中国青年网十堰7月27日电（通讯员张柔菲 叶南君）7月25日，湖北汽车工业学院科技学院“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团来到十堰市人民医院，开展构建和谐医患系列志愿服务活动。学校院团委高度重视此次暑期实践活动，让同学们走出校园小课堂，走进社会大课堂，充分让同学们感受和谐医患关系，体验基层工作，为基层和志愿服务集聚青春力量。
活动期间，十堰市人民医院相关负责人带领实践志愿者到各个医疗志愿服务点，根据医院需求，实践志愿者们积极组织开展“志愿者导医导诊服务”活动。本着总结服务经验，提升服务能力的宗旨，进一步优化服务，在一楼、二楼志愿者协助市民使用自助系统进行挂号缴费帮助，较大程度缓解了收费室窗口排队的压力。同时志愿者们还为患者提供关爱和帮助，引导患者有秩序的进行身体检查；帮助照顾带小孩的患者，协助转移病患……大家用真诚的态度，饱满的热情，温馨的话语，指导和帮助患者操作设备，从挂号处到缴费处，从医生诊室到B超心电等，都能看到志愿者忙碌的身影。他（她）们为患者提供分诊和咨询服务，协助年老患者进行各种检查，大大地方便了患者就医，体现人文关怀的同时，也展现了志愿者服务风采。
连日来，通过“知冷暖，解所急”—合理构建和谐医患关系系列活动，“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团的学子们深入了解了社会工作，进一步培育了志愿服务精神，提高了社会责任感。日后，“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团将进一步探索志愿服务与医疗服务相融合，深入开展各类实践活动，积极探索志愿服务新模式，为大学生深入基层常态化定点参与志愿服务和社会治理搭建平台，充分发挥青年大学生在志愿服务中的积极作用，使青年大学生们更能深入基层、深入实际、深入群众，并从基层和群众创造出来的“新鲜”经验中汲取营养，为日后践行社会责任提升本领。
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