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东湖学子三下乡:走进直播间,亲身体验直播营销

来源:武汉东湖学院管理学院 作者:叶明敏

武汉东湖学院橘徕服兮实践队为了解秭归当地新型电商模式下的直播营销发展现状,实践队的老师和队员们经秭归县电商办刘主任的介绍,来到了湖北省橙彩文化传媒有限公司参观学习。

湖北省橙彩文化传媒有限公司的负责人颜勇还是秭归县青年企业家协会会长、秭归柑橘协会副会长。他在直播营销形式刚开始出现的时候就敏锐的觉察到了其未来的无限可能,当网络直播营销以一种新型营销的方式出现,其聊天、跳舞、讲笑话、唱歌等和用户面对面互动的模式,吸引用户进入直播间,并留下来购买产品,依托直播平台,达到企业进行品牌宣传或获得销量增长的目的。直播营销这种先进的营销模式,紧跟时代潮流而且方式独特,营销效果明显。其带来的巨大红利,一下就让颜总下定决心要将直播营销与当地的柑橘销售结合起来,帮助更多的农户让自家橘子走出去。

颜总给橘徕服兮实践队员们讲了一些直播营销成功的案例,以及一些具有代表性的失败案例,在颜总的讲述中,实践队员们感悟到如果要开始进行一场直播营销之前,一定要对各种直播平台进行了解,分清各个平台的优缺点、优劣势,找到适合自己产品的直播平台。直播平台有很多,类别也多种多样,有淘宝直播、快手直播、抖音直播等。如果盲目的任选一个进行注册,却不考虑自身产品的适应性,可能会适得其反,达不到自己想要的营销效果,各类直播平台不同,往往侧重点也不同。

颜总为橘徕服兮实践队员们介绍了他们公司当红的几位网红主播,在和主播姐姐们的谈话中实践队员们了解到这几位女主播都是去年因为新冠疫情失业在家的,因为这个电商直播营销才让他们有了就业的机会,他们很感谢这个平台。其中一位主播更是有幸和秭归县县长进行过一场直播。不满一个月的时间,就能从一位普普通通的素人,成长为一个拥有数十万粉丝,月销量近百万的主播,表面上的光鲜亮丽,这背后的辛苦实践队员们想不只是简简单单的几句话能表达的清楚的。需要的是主播本人的学习热情和突破自实践队员们的创新精神。更需要橙彩公司的精心运营,每天不断地积极试错,直到找到最合适的营销方式。

橙彩公司人气最高的一个直播间也是从零慢慢做起来的,从一开始的无人问津,到后来一周内在线观看人数达几千人,一个多月的时间已经有了几百万的销售额。因为实践队员们自己平常也玩这些视频软件,队员们深知想要做起来一个成功的账户,是多么多么的不容易,需要有好的文案,实时的互动,巧妙的话术,更重要的是必须具备强大的心理素质。在获得负责人和主播的允许后橘徕服兮实践队员们进入了直播间,经过简单的学习和培训后,橘徕服兮实践队员们借用直播间里的设施设备开展了一场柑橘直播。

在直播的过程中橘徕服兮实践队员们遇到了这些问题:第一是在直播中会遇到一些不可避免的小问题,比如说第一次直播没有经验,和粉丝互动较少。第二是直播过程中,会有粉丝送礼物,该如何感谢。第三是直播过程中,有一些粉丝要求现场品尝柑橘,提前无准备。第四是如何迅速吸引流量。第五是如何让人更多的分享。

总的来说,网络视频直播是一种实时性、互动性显著的互联网传播内容形式。通过这几年网络直播的发展,消费者很多都开始玩直播,用户群视线转移到直播,这就给企业品牌营销带来了机会。通过本次实践,橘徕服兮实践队队员们发现做一个新人主播还有很多不足,自己直播过程中会紧张,面对直播观众所提出的问题反应不够灵敏、对于商品的文化准备也不够充分,和受众的互动也比较少。橘徕服兮队员们体验了一次主播生活,直播过程很有趣,但是理论与实践的结合还是有欠缺,还有待提高。

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