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承志愿精神,促医患和谐

来源:湖北汽车工业学院科技学院经济管理系 作者:张柔菲 叶南君 赵

中国青年网十堰7月28日电(通讯员赵姝怡)近年来虽然各级医院都把“以病人为中心”作为医疗服务的宗旨,医疗技术和服务质量也都得到了显著的提高,但医疗纠纷的发生率却不降反升。为缓解紧张的医患关系,促使医患双方换位思考,增加医患间的沟通和医疗服务过程中的沟通,湖北汽车工业学院科技学院“红孩儿”爱助医患青年志愿实践团于7月28日前往十堰市中医医院开展了爱助医患志愿服务活动。

在活动过程中,实践志愿者为充分了解医护人员与患者的意愿,深入到医院的各个角落展开志愿服务活动。在为患者测量体温、帮助患者于自助机器处取检验报告、进行挂号缴费、维持窗口队伍秩序等志愿活动中由浅及深地、细致地了解医患双方对于现代医患关系的看法并向部分医护人员与患者征询改进意见与方法。引导医患双方增加沟通,互相配合,互相信任。所谓“实践出真知”,志愿者们于实践中不断探索、不断进步。

在志愿活动中,实践志愿者们秉持着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。在活动中进一步了解现代医患关系并于实践中不断探索、提出缓解现代医患关系方法。共同努力构建和谐医患关系,维护健康的医疗氛围。

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