（通讯员 陈昱筑）2021年7月11日，为帮助解决老年群体的数字支付困难，寻找解决老年数字鸿沟的办法，湖北汽车工业学院经济管理学院“启银发之堰队”在湖北十堰市红卫街道对老年人群进行了访问调查，向老人们宣传了预防电信诈骗的知识，并对部分不会使用健康码的老人进行了现场教学。聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，本次活动了解了在数字化时代下老人面对的问题，了解到了他们的真实需求。此行旨在向养老院老人献出志愿者的热情和祝福，在夏日炎炎的夏季中送去一份关爱和温暖。实践队主要了解服务中心的老人们的生活情况、进行力所能及的帮助和服务，并送上亲切的问候和祝福，让老人充分感受到志愿者们对他们的关怀。
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