为推进学校助学贷款工作可持续发展与良性发展，鼓励毕业生诚信还款。2021年7月13日，河南城建学院市政与环境工程学院助学励心服务队以走访调查的形式对贷款逾期的毕业生进行催收走访。
在此次走访中由于时间久远的问题，毕业生及家长的居住地址和电话等均已改变，无法直接联系到学生和家长，只能根据户籍所在地进行实地走访查找，以便与学生或家长取得联系。到达户籍所在地后在当地村民的热情的带领下，最终找到了该毕业生的邻居，并在他的帮助下成功的联系上了学生的家长，之后学校老师在相应地点与学生家长进行会面。会面中了解到该毕业生以外出工作不在本地，学院老师便详细为学生家长讲解了贷款毕业生的须知、还款方式和流程及助学贷款还款政策等内容，让学生家长进一步了解毕业后的还款细则，特别注重讲解了贷款逾期的危害，不仅会有高额的利息，还会对征信产生影响，可以说是影响到生活的方方面面，另外讲解了诚信是做人的立身之本，一个人如果失去了诚信，将在社会上没有立足之地。志愿者也详细地为学生家长讲解了学生在线服务系统、实名认证和网上还款的具体操作。
此次贷款逾期催收的走访调查详细地介绍了逾期后果、补救措施及还款方式，督促了贷款逾期毕业生按时足额还息，避免造成逾期对个人信用产生不良影响，以及诚信的重要性。更好地传达了国家高校助学贷款的相关条例，推动高校助学贷款工作健康可持续发展。
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