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助力残障青少年,反馈调查在路上

来源:浙江理工大学机械与自动控制学院 作者:鲍宇豪

助力残障青少年,反馈调查在路上

——反馈意见,线下问卷

为加深对残障青少年课外生活的了解,并且及时反馈意见,7月28日,浙江理工大学经济管理学院暑期实践团赴台州市残疾人联合会对残障青少年及其家长进行了访谈和问卷的填写,并且将家访中获得的意见向残联的领导进行咨询。

台州残联是专门服务于残障群体的组织,里面会开设一些专门的课程帮助残障人士康复。团队于下午一点二十到达台州残联,首先在孩子们的音乐教室对孩子的家长们进行了简单的访谈。在采访过程中,部分家长不太了解残疾证的补助方式,有极少数家长并不了解孩子残障的具体情况。之后团队成员分开进行了家长与孩子的访谈和问卷填写,在访谈的过程团队成员遇到了较大的阻碍。由于孩子课程时间比较紧凑,以及调查问卷内容过多,一部分家长并不能完成问卷。也有一部分家长不信任我们,不允许我们拍摄调查过程中的照片,并且与队员发生了一些小争执,这对团队实践的进行造成了较大的困扰。但是,家长当中不乏比较积极的人耐心地填写问卷,能对孩子的情况进行大致的描述,也能根据问卷提出相应的问题,让团队更好地了解到了他们的需求。其中一位家长提到,他比较在乎公共场所的无障碍设施的建设情况,因为目前除了特殊的地方会安排,并没有看到大部分超市或者一些日常出入的场所有该设施的齐全建设。并且从回收的问卷中,有一点比较清楚的是,家长们对兴趣班和辅导班的价格普遍不是非常满意,一位家长直言道,家中经济状况不佳,但是需要负担相对较高的康复费用和学习费用,这让他感到心力憔悴。

访谈完家长之后,团队前往残联的教育就业部,向部门主任进行了相关咨询,反馈了残障青少年的教育问题,得知有关送教上门的服务是由教育局管理,需要另外联系教育局获得相关信息。另外向他询问了关于残障人群的住房补贴,了解到只有残障人群所住房屋属于危房时,政府才会有相关补贴。

本次问卷调查以及意见反馈让团队对残障人群有了更进一步的认识。也更了解残障人群的需求和残障人群的相关政策。由于残障群体自身存在缺陷,他们难免会有自卑、焦虑等心理,课外活动对于他们来说就显得格外重要。同时教育对于残障青少年来说也格外重要。此外,社会、政府也应对残障人群给予更多的关注,为他们提供更多尊重与理解,使他们得以健康发展。

7月28日经济管理学院7-3实践服务团队台州小分队报送信息

通讯员鲍宇豪

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