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苏大学子三下乡:携老共面世界殊,数字“天堑”变“通途”

来源:苏州大学政治与公共管理学院 作者:老有所E-赵玉

如今,涉老舆情频繁戳中社会痛点,老龄化和数字化叠加,引发社会激烈讨论。为了弥合银色数字鸿沟,帮助老年人拥抱数字时代,也为了响应“三下乡”的号召,7月15日,苏州大学老有所E暑期实践团走进苏州市官浦社区开展老年人智能技术教育暨防诈骗宣讲活动,旨在向社区老年人普及防诈骗知识与技巧,提高老年人识别和防范各类诈骗手段的能力,以期破除老龄化和数字化的壁垒,帮助老年人享受数字红利,提升其幸福感,推动建设社会主义和谐社会。我很荣幸地成为苏州大学老有所E实践团的一员,有机会在这次暑期三下乡实践活动中锻炼自我,反思自我,超越自我。

以青春之名,担时代使命,时代再快,也要等一等老年人。这次活动是夏日的一场大练兵,烈日炙烤,可是我仍然看到了队员们对活动项目的认真、负责,看到了她们展现出的坚毅、勇敢。7月15日,我们怀着激动的心情来到官浦社区党群服务中心。

为了深入探究苏州市老年数字鸿沟的现状,活动开始前,调研小组的同学耐心地向社区的老人询问手机等电子产品的使用情况并积极在现场发放针对老年人的调查问卷,根据每个老年人的不同分析成因和对策,为活动的正式开始进行了预热。

活动中期,由龚婧岚和张颖梓先后进行了防诈骗宣讲和智能技术教学。为了使宣讲中的防骗反诈的理念能够更好的被老人所接受,我们团队选择用苏州方言进行宣讲。宣讲员们将理论知识通俗化,典型案例故事化,防骗技巧大众化,深入浅出地讲解了各种诈骗的常见手段,重点和在座的老年居民朋友们分享了电信网络诈骗的各项防范知识,进一步提高了他们的法律意识和防诈骗意识,获得在场社区工作人员和居民们的高度好评。老人们参与的热情很高,一说起诈骗,大家都有聊不完的话题,都对于当下出现的诈骗手段深恶痛绝。穿插于两段宣讲中的是由我和团队中的四位同学一起主演的情景剧。这部剧虽然简短,但却深刻演绎了一位老人被诱骗购买假药的经历。在卖假药的医生被警察带走的时候,老人们无不拍手叫好。有一位李大爷眼含热泪地拉着我的手诉说着自己被骗的经历,面对保健品诈骗时,我们不要相信有包治百病的神丹妙药,如果患有疾病,要主动到医院就医。他的这一席话赢得了在场所有老人的共鸣,现场气氛活跃,活动达到高潮。他告诉在场的老人们,保健品不能治愈疾病,相反,伪劣的保健品可能会加重患者的病情,贻误治疗。

在活动中,团队成员主动上前,询问老人们智能手机的拥有和使用情况,并对他们在使用智能手机时遇到的问题进行耐心解答,现场各种声音交错,时不时还听到老人们愉悦的笑声,整个活动十分顺利温馨。

活动后期,实践团队与社区老人进行了交流互动,很多老人热切地向我们团队询问手机的一些基本使用方式,看着他们脸上洋溢的笑容,我渐渐明白了社会实践的含义。此次调研让我内心触动不已,在当下这个时代,绝大多数人已经离不开智能手机,而老人们却因没有或不会使用智能手机而处处受阻,让他们感受到逐渐与时代脱节,让他们内心产生了不安与焦虑。时代发展却不能抛下老年人,因为我们也终将成为他们,我们每个人都有责任和义务去帮助老人们赶上时代的列车,共同携手帮助老人们跨越“数字鸿沟”。

这次官浦社区的实践活动让我明白了,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的道理。在大学的象牙塔里,之前的我两耳不闻窗外事,不会主动与人交流,也不懂得为什么要去社会实践,但是在这次的活动中,我感受到了前所未有的满足与幸福。每一个人都有他的可爱之处,对于老人而言,即使不懂也要努力地回答我们的问题也是他们的可爱之处,而对于我们学生而言,保持一个天真、善良、无私奉献的心就是我们的可爱之处。暑期社会实践活动给我提供了一个走出校园、踏上社会、展现自我的绚丽舞台,我很珍惜这次机会,在实践中成长,在实践中奉献,在实践中收获!此次调研给我最大的感受就是,社会要给予老年人更多的关怀和宽容,才能让老年人紧跟时代的脚步。在老年人需要帮助时,我们要更耐心一点,理解他们内心的无助和无奈,我们应该学会将心比心,在生活中尽力地去帮助他们,有一颗尊老爱老之心。我们终将老去,在建设数字化社会的同时,我们也要提倡技术和人文关怀相结合,关注不同群体的需求,让智能时代更人性化、更有人情味,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,拥抱智能时代。

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