为了解垃圾处理的现实情况，认识在垃圾处理工作中存在的问题并针对问题提出行之有效的解决措施，山东大学商学院点亮星空调研团于 月 日前往杭州市垃圾处理厂进行调研访问。杭州市垃圾处理厂位于杭州市郊区旧街乡新店村王家沟。调研人员于与当天下午四点到达调研地点。
首先于杭州市垃圾处理厂办公室内，调研人员对垃圾处理厂负责人周喜斌进行访谈问答，了解垃圾处理厂的实际运营基本情况。通过访谈，调研人员了解了垃圾处理厂的运行模式与具体存在的困难。垃圾处理厂目前依旧是以填埋为主，收入来自政府拨款，无自主盈利方式。基于以上情况，杭州市垃圾处理厂最主要的问题是希望降低成本，增加收入。其次，在垃圾收储的过程中，城乡之间依旧存在较大差异：城市中的垃圾相对较为聚集，收储效率较高；而在乡镇农村地区，垃圾相对分散，收储上存在一定的困难。
随后调研人员前往垃圾填埋场，对垃圾处理情况进行实地考察。杭州市垃圾处理厂处理方式为卫生填埋，工作占地面积2160 立方米，服务年限15~20年。调研人员位于填埋场附近即可感受到浓烈刺鼻的气息，可见对周边环境与周围居民均造成影响。
通过此次调研，调研人员更加深刻的认识到现行垃圾处理的问题和城乡差异，为后续的深入调研工作进行充分的准备工作。
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