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深入一线岗位,探寻行业生态

来源:华中农业大学动物科学技术学院、动物医学院 作者:苏洁

随着老龄化进程,家庭结构发生变化,留守家庭数量日渐增多,人们对情感的需求日益增多,此时宠物行业作为一个新兴行业逐渐进入人们视野,宠物开始作为人的情感寄托走进家庭。但同时,养宠人士对宠物饲养相关内容的了解程度,宠物相关从业人员如何看待宠物的蓬勃发展及其潜在问题,这些疑问仍需我们深思。

华中农业大学赴武汉新瑞鹏宠物医疗集团暑期社会实践团希望通过作为实习兽医师助理深入一线岗位体验兽医工作的日常,了解宠物行业发展的现状,并且在实习过程中,应用到自己已学的知识,锻炼实践能力、增强动手能力。

出于对宿舍和分院情况的考量,八名实践团成员被分配到武汉新瑞鹏宠物医疗集团旗下的六家分院进行实习,各个分院的情况大同小异,大致分为前台、医生诊疗室(犬猫分开)、住院部(犬猫分开)、药房、化验部、影像室、手术室这几个部门。前期队员主要被分配到住院部照顾患病的猫猫狗狗,每天早上需要和晚班的同事交接住院病历的情况,以便后续的给药、输液等治疗操作。交接完病例之后,综管会分配专门的医助在当天负责猫住院部和犬住院部,以及其他医疗部门,大分工非常的明确,空闲时间可以由医助个人支配(用于学习等)。

负责猫住院部的时间内有一个让人印象特别深刻的病例,是一只名叫20的中华田园猫。无论是猫粮还是罐头,它吃完一段时间就会呕吐,检查呕吐液的pH值发现并不显强酸性,医生怀疑是从食道反呕,最后可能引起食管炎症。治疗方案是给20输液和喂药,在住院的时间内,20呕吐的现象明显减轻,后续医生就让主人把猫接回家自己喂药观察情况。过了一个星期,20因为心脏病和肺水肿住进了ICU,每天需要维持高浓度的氧气环境、定时记录体温和呼吸、观察进食后的呕吐情况和大小便状况等,经过了几天的治疗之后,20又再一次出院了。希望20在家健健健康,无病无忧。

对待宠物,需要医生医助和主人有无私的爱心和充分的耐心,随时关注宠物的生理心理状况,做到有问题及时就医,有问题准确诊治。宠物行业的健康蓬勃发展,离不开一线员工的辛勤付出,也离不开主人和医院的相互信任。凭借专业知识和技术提供力所能及的服务,在实现一线员工自身价值的同时,也在促进整个行业规范化、流程化发展,为一个更有秩序的宠物行业打造一个美好的平台。

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