随着互联网的发展,个人信息泄露问题日益严重,借助于手机、网络等通信工具实施的非接触的诈骗方式迅速发展蔓延,给人民群众造成了巨大损失。为提高群众的反诈骗意识,西南石油大学化学化工学院“普法防诈行动队”(以下简称“实践队”)于7月13日来到锦江区莲花社区进行反诈骗宣传,并开展相关活动。
在正式开展活动之前,实践队员们来到社区居委会办公室,向工作人员了解社区基本情况。通过谈话交流,实践队员了解到社区现有60岁以上老年居民近3000人,常住居民中老年人居多。为了使活动取得更好的效果,实践队员因地制宜,及时调整了实践方案,一改以往传统说教式地向群众灌输知识,采用步步情景引入,及时发问的方式,将宣传方式接地气化,交流语言通俗化,尽可能使老年居民了解当前电信网络诈骗的局势和应对骗局的办法。
上午9时许,实践队员利用居民早晨买菜的时间段,在小区门口针对进出小区的居民进行了防诈骗知识的宣传,如向居民发放防电信诈骗知识宣传单,讲解诈骗分子的经典作案手法以及近年来新增的诈骗手法,并提醒居民:凡是刷单都是诈骗,凡是自称“公检法”让你汇款到“安全账户”的都是诈骗,凡是通知中奖、领奖、让你先交钱的,都是诈骗等10个“凡是”,避免居民上当受骗。
图为实践队员在社区门口向居民普及防电信诈骗知识
随后,实践队进入莲花社区,分小组在社区内向居民发放问卷,走访调查并进行防电信诈骗相关知识的普及,同时向居民宣传国家反诈中心APP,并帮助居民进行安装。问卷结果显示:大多数居民接到过电信诈骗的电话或收到过电信诈骗的短信,且诈骗分子多以中奖需支付手续费、冒充亲戚朋友借钱等为由要求被骗人转账或汇款。在问到只响一声的电话是否需要回拨时,大多数人的回答是需要,这说明居民的防诈骗意识有待提高。考虑到社区老年人较多,且老年人是电信网络诈骗的重点受害群体,实践队员着重对老年群体讲解了相关电信诈骗案例,并基于案例虚构诈骗场景,让老年人在一步步的引导下作出正确的选择。“多亏了你们这些大学生娃娃给我们讲这些,我现在也知道了,只要叫我转账都是骗局,要看好自己的钱,涉及到钱一定要多打电话搞清状况。”一位老爷爷说道。
图为实践队员向社区老人讲解电信诈骗案例
下午,实践队员来到社区老年活动中心,与社区老年居民进行面对面的交流。实践队员们首先为老年居民带来了情景剧,将“中奖类”诈骗、“冒充亲友类”诈骗、“投资理财类”骗局的情景生动再现。在表演的过程中,实践队员就每个诈骗场景进行现场提问,并为参与提问的老年居民送上自制的折扇等小礼品。表演结束后,实践队员就“如何识别及应对电信诈骗”作总结,并和有疑问的老年居民进行了交流。在与老人们的交流过程中,队员们了解到老人们的子女平时都不在身边,缺少关爱。有些骗子就利用这一点趁虚而入,对老人们嘘寒问暖,让老人们感受到关怀和温暖,从而使他们放松警惕,进而用买保险和保健品等骗局骗取老人的钱财。老人们缺少防备,受骗金额往往较大。对此实践队员提醒老人,面对此类涉及到金钱交易的事情,不要自己盲目做决定,一定要和自己的家人商量,避免上当受骗。
实践结束后,实践队员回到社区居委会办公室,就实践结果与工作人员进行交流,工作人员首先表达了对实践队的肯定,并表示通过实践队的活动,给社区后续开展反电信诈骗工作提供了一些新的思路和想法。
不少居民表示,此次进社区宣传的实践意义重大,让居民更加深入了解了电信诈骗的种类、惯用手段及防范常识,以及电信诈骗防骗技巧、电信诈骗常用话术,能有效降低居民上当受骗的几率。
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