为积极响应党中央号召,自觉践行和弘扬社会主义核心价值观,传递社会关爱,促进社会文明,南京师范大学能源与机械工程学院十名学生组成“医你之名,冠我真心”志愿服务实践团队于2021年7月在南京泰康仙林鼓楼医院开展志愿服务活动。
活动前期,“医你之名,冠我真心”实践团队队长丁婧与泰康仙林鼓楼医院相关负责人员进行联系对接,完成了协议书的拟写、相关工作细则的确定及活动的日程规划。
7月8日,此次志愿服务活动正式拉开帷幕,医院工作人员为团队中的六名成员进行了岗前培训,并带领大家参观整个医院,使大家对于此次志愿活动的基本要求、注意事项,对于医院各个楼层各科室部门的分布位置、各个岗位点的工作内容等有了初步掌握。随后,团队成员在服务台进行登记并领取志愿服,在医院工作人员的安排下来到各自的岗位,以饱满的热情开始接下来的服务活动。有的成员在自助挂号机前负责引导就诊,帮助不会使用自助机的患者进行相关操作;有的成员在药房负责患者的采血取号工作,并为不熟悉医院的患者指引具体路线;有的成员在超声室维持秩序,提醒没有及时听到叫号的患者去对应的病房进行检查,并回答一些患者及其家属关于等待时长、用药的问题。
7月9日,另一批志愿者前往医院体检中心,同样在接受了岗前培训后开始正式的服务工作。他们主要负责维护等待体检人员的秩序,在各个体检室前进行叫号,引导体检者进入相应的病房进行检查。志愿者们积极热心地履行自己的职责,看到腿脚不便的患者会主动搀扶,会帮年迈的患者接热水,主动为他们跑腿做一些力所能及的事情,为每一位需要帮助的人提供温暖与爱心。接下来的几天里,团队成员根据排班表按时前往医院,认真负责地完成安排给自己的任务,尽己所能帮助医院中的问诊人群、病患及家属获得更好的就医体验。
此次志愿服务活动正在顺利进行,团队成员在实践过程中由刚开始的拘谨生疏到现在已经能够熟练掌握各项服务内容,相信接下来的志愿工作将继续顺利开展,也希望各位团队成员通过一系列的服务活动提高个人实践能力,增强社会责任感与服务意识,为建设和谐有爱的社会贡献青春力量。
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