医患调研,共同行动
——山东大学MSIT社会实践队专项活动
2021年8月17日,MSIT社会实践队医患关系问卷调研活动在实践队队员们的积极参与下,于线上举行。
由于疫情原因,调查问卷不能线下进行,有数据组成员通过问卷星小程序生成问卷,每位成员通过二维码向身边的朋友展开调查,所有问卷的数据将在活动结束后再进行统一的收集、整理和分析,以便研究门诊患者满意度及其医患关系。
本次活动通过在朋友圈发放问卷,收集了大众对医患关系的看法,有利于帮助我们了解患者及家属对医院门诊的需求及期待,方便进行医院门诊服务的改善,为患者提供更具针对性更舒适的服务;另一方面,问卷的部分问题也提醒患者及家属理解医生的工作压力,对诊疗期间的等待和服务多一些耐心。
此外,本次社会实践活动为实践队队员提供了锻炼自己的平台,帮助队员们初步了解医院门诊形式及其医患关系,学习掌握医患沟通技巧,并且向社会传达了预备医学生对医患关系的重视。
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