中国幅员辽阔，虽然目前铁路发展很好，但是汽车运输也是不可或缺的。
就拿我自己的经历来举例子，今年五一放完假回校，尽管在一个月前就已经提前预约了回校的高铁票，但因我没有加价进行会员抢座，直到回校的前一天晚上依然没能抢票成功，最终像现实低了头，买了汽车票。中国铁路确实发达，但在这些节假日前后，难免有些供不应求。
高铁的发展给市民们带来了极大的便利，但在一些情况下汽车仍有他的优势。首先，汽车的乘坐对象更广泛，提供上车买票的售票方式为不会网上购票的老年人提供了不少便捷，也更容易找到他们乘坐的车辆。其次，汽车的发车时间和到达时间也较为合理，很少会有凌晨两三点这种尴尬时间段到达的情况。
因此，铁路是好，但是人生永远充满意外，在开发高铁站的同时也应鼓励大家维系好汽车站的文明，打造良好的车站秩序，为“汽车人”提供一个良好舒适的乘车环境，让旅客多一种选择，多一份回家的希望！
为探究广大人民群众对汽车站内不文明现象的看法，滁州学院经济与管理学院调研大学生决定赴滁州市汽车站，通过这次暑期社会实践的活动形式来探索其中的事宜。
实地拜访前，团队成员就汽车站的不文明现象为主体从网上了解了相关情况，共同采集相关资料，商定并联系好汽车站的工作人员和部分长途汽车司机，设计整理好采访的问题，规划好路线，其它根据实际情况制定相关活动，并拟好了调查问卷。
实践第一天，我们乘车到达滁州汽车站，与车站负责人了解大致情况，随后在车站内四处走动，了解当地车站部分不文明行为，然后按照事先规划，我们邀请了部分候车人员和工作人员填写问卷，了解了大家对车站不文明现象的看法，收集整理问卷反馈制成图表留存，为日后整理做参考。
为进一步了解车站内的不文明现象，第二天，我们继续来到了滁州汽车站，以志愿者的身份，为旅客耐心的提供咨询服务，为做好服务工作，我们小组成员分头行动，主动为乘客运送行李，为需要的乘客送茶送水，疏导乘客上下车，帮助需要帮助的老人儿童，为乘客提供优良服务。在服务乘客的同时，我们发现车站存在较多不文明行为，有在候车室大声打电话，垃圾随手丢在附近地上，候车室内忍不住躲在拐角偷偷吸烟，还有部分乘客自顾自的脱了鞋把脚翘在椅子上。中午，我们就和工作人员一起吃饭。在吃饭时，我们与他们闲谈，他们说，车站里每天都会存在或多或少的不文明现象，但只要问题不是太大，更多的人都不会理会，有人大声打电话，周围比较介意的人或是换个位置坐下或是戴上耳机，随手丢下的垃圾，保洁人员就辛苦一些去打扫干净……这个社会愿意包容别人的人还是更多的，更多的人都很善良。在接下来的两天里，我们在工作人员的协助下，在车站四周贴了一些公益广告，禁烟等标语标牌，并尽可能多的规劝一些不文明现象。采访并详细记录访谈内容，做好笔录以及用摄像机录下采访内容。临走时，工作人员好心肠地送我们出了门，此次实践活动圆满成功。
我们所研究的车站内的不文明行为是为了通过活动开展，尽可能多的规劝一些不文明现象，倡导文明有序，关爱礼让的乘车习惯，营造文明乘车的浓厚舆论氛围，促进市民养成文明乘车自觉，提高市民文明乘车素质。人人都自觉维护文明车站，这样也能让更多的人享受一个良好的乘车环境，让整天忙于学习的孩子休息休息大脑，让忙碌了一天的人，一天劳累，就此停止，让长途跋涉的旅人享受一丝清闲的甜蜜。
实际上，文明车站不仅方便了车站里的乘客，更是在为自己的城市添光溢彩。客运站是人流量集中的地方，是城市发展的中流砥柱，就如同城市的窗口与大门，代表着一座城市的形象和文明水平，是公民整体素质的体现，带动着整座城市的经济发展！
作者：李文越
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