智“惠”银发族调研团队于塔山社区志愿服务中心开展调研活动
7月19日至7月22日，智“惠”银发族调研团队成员于威海市塔山社区同心志愿服务中心和戚家夼文笔峰老年公寓针对“智慧养老”课题进行了实地调研。本阶段调研旨在通过对相关机构负责人和当地老人进行实地采访，询问他们对于智慧养老的了解及认可程度，收集问卷，获得信息。
首先，智“惠”银发族团队分为两支小分队，第一小分队前往威海市塔山社区同心志愿服务中心，到达目的地后，小分队成员首先前往社区服务中心，与当地社区工作人员取得了联系。在进行适当的交流后，社区工作人员带领团队成员前往了社区图书小屋，团队成员随即对小屋的老人开展了上午的第一次调查采集。在采访过程中，团队成员针对老人的基本信息，退休金数额，对智慧养老的了解程度以及对智慧养老的期待程度和问题展开了询问。采访结束后，团队成员大致了解到当地老人对于智能手机的使用还是较为普遍的，但是，对于智能化养老产品了解还是较少。同时，老人对于智慧化养老产品接受程度偏低的很重要的原因就是价格问题和操作复杂化问题。在采访的同时，团队成员还帮助社区工作人员为老人安装了“国家反诈中心APP”并完成实名认证。
与此同时，第二小分队在戚家夼文笔峰老年公寓开展实地调研活动，成员对当地负责人进行了采访，并在其带领下参观了该机构的养老环境和相关配置。当地负责人表示，智慧养老是大数据发展的必然趋势，但仍需注意加强人与人之间的直接的现实的交流。
7月19日下午，第一小分队又在塔山社区进行了第二次实地采访，到居民家中进行更加详细的调研和采访。随后，在社区的文化活动中心，团队成员对参加文艺汇演的老人进行了采访，至此，团队成员对不同学历，不同收入阶段，不同生活习惯的老人进行了一定数量的调研，7月19日的调研圆满结束。
经过一天的调研活动，团队对于智慧养老的实际实践情况有了大致了解，在大数据迅速发展的今天，智慧养老也在迅猛发展，无论是从市场的规模还是产品的多样化上来看，智慧养老都成为了必然趋势。但是，与此同时出现的资源分配不平衡，操作困难化和技术水平不达标问题也非常突出，需要我们重视和研究。今天的调研为接下来的实地调研活动打下了良好的基础，为此后各类数据的分析研究提供了素材。
智“惠”银发族调研团队
7月19日
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