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医路同行,南航团队为南京市盲人提供伴医服务

来源:南京航空航天大学”光盲之路“社会实践团队 作者:陈一航 卫之涵 赵雯嘉

“黑夜是常态,光明是追求。”这个世界上有这样一群人,他们卖力在生活,心中的光亮高悬天空,他们用热忱的心触碰万千世界。2021年暑期,南京航空航天大学“光盲之路”社会实践团队致力于关爱弱势群体,给盲人的世界带去属于他们的光明。

盲人,是我们社会生活中的一类特殊人群,他们有着比常人更加强烈的就医需求。然而他们的视力障碍却在生活中带来诸多不便,也让他们在就医过程中面临许多常人难以想象的困难。团队在南京市共29家医院走访调研,通过考察医院内部的盲道、无障碍电梯、无障碍卫生间以及盲文标识等无障碍设施,我们发现:盲人设施完善程度与医院规模呈正相关。仅有一家正在装修的医院未观察到配备无障碍设施,其他医院均有一定数量的配备,但仍出现较多不符合“中国医院建筑与装备”对于无障碍设施设计要求的情况。

图(“光盲之路”社会实践团队调研现场)

为了让大众深入了解、体会盲人日常就医面临的不便,同时寻找行之有效的解决方案,团队设计了《关于盲人就医现状的调查问卷》,通过多途径投放最终回收139份。问卷结果为团队了解盲人家庭结构、视障程度比例以及日常就医情况等方面提供了数据,通过分析得知:盲人出门就医有志愿者陪同的情况较少,盲杖和导盲犬的使用比例也很低,大多数盲人会等到家人有时间陪同才前去就医,而将近四成的独居或夫妻双盲群体,无法由他人陪同的则只能自己一人凭经验前往就医。

图(“光盲之路”社会实践团队调查成果)

出行难是导致盲人就医难的主要原因之一,同时助残设施的不完善更加重了盲人的看病难题。不能独自出门,又不好意思麻烦他人陪同的盲人,因而陷入两难的境地,有时甚至会拖延就医。团队针对出行就医的问题采访了几位盲人,新一考先生说:“出门对我来说确实是一个障碍、一个困难。我是全盲,一点视力都没有,外面修的盲道也不完善,我只能站在门口,走不远。如果需要走远去医院,我必须要人带路,但有时女儿不在身边,那就医就是个难题。”

图(“光盲之路”社会实践团队成员采访盲人群众)

同时,调研数据表明93%的盲人都认为伴医服务很有必要,并且绝大部分受访盲人都表示自己支持伴医服务,若能建成规模日后对生活很有帮助。对此,团队呼吁社会各界给予盲人群体更多的关注以及足够的重视,投入相应的人力物力资源,构建一个完善的志愿伴医服务体系,安全有序地引导盲人就医,助力解决盲人就医难题。

针对志愿伴医服务体系的构建,光盲之路团队愿做先锋进行试验。团队成员在调研过程中就已经开始了一系列的志愿服务探索,包括护送双目失明,患有风湿免疫病无法行走的陈衷薇妈妈办理出院手续回家;陪同失明的李金峰先生接种疫苗;协助江苏省盲人协会举办“百年党庆诗歌朗诵音乐会”等。志愿组的蔡明轩同学陪伴着樊先生完成了一个上午的就医过程,这次独特的伴医经历让她感触颇深:“服务最重要的是相互理解和相互信任,盲人伴医并不是一次普通的单方面付出,那种全方面被信任的感觉同样是一次自我修行。”

图(“光盲之路”社会实践团队成员陪伴盲人就医)

同时,光盲之路团队延续了制作文学影视作品有声读物的传统,由23位同学录制了包括《城南旧事》、《艰难的归程》、《橡子与山猫》等37篇有声读物在多个平台进行推广,用声音带领盲人群众走进文学影视中的大千世界。录制组的潘美娜同学谈及录音过程中的困难说到:“由于录音时间较长,在录制的过程中,有时会出现读错、字音被吞以及情绪不够饱满等问题。为了能让盲人朋友们听到更完美的作品,我反复录制了几十遍直到满意。”

“光盲之路”社会实践团队自成立至今已有九年,今年的参与人数也达到空前规模。我们始终相信,关心与善意是治愈所有疾病最好的良医,医路同行,不过是尽一份绵薄之力,然而有时恰是这份小小的力量,却能给予我们无限的温暖与勇气。盲人朋友们,请不要担心,从此天南海北,有光盲相伴左右,我们与你共同前行。

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