弭平数字鸿沟，夕阳再晨起行

弭平数字鸿沟，夕阳再晨起行 中国青年网郑州8月17日电（通讯员刘畅 谢依然 张华伟） 掬水月在手，弄花香满衣，为践行“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”的志愿者精神，致力于帮助老人认识，熟悉和使用数字化产品，河南财经政法大学计算机与信息工程学院青年志愿者协会“夕阳再晨暑期社会实践团”于7月9日开始举办了为期十一天的“科技助老，夕阳再晨”行动，积极助力老人更好的融入数字化生活。 据第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模为9.89亿人，非网民规模为4.16亿人，其中60岁及以上老年人是非网民的主要群体，占比46%。在高龄人群中，数字化产品的普及程度普遍较低，但在数字化的当代社会，不了解，不熟悉数字化产品势必会带来生活上的不便。近些年来，老人们因不会使用或没有数字化产品遭遇的麻烦屡见不鲜。 走上讲台，因材施教 2021年7月9日，河南财经政法大学计算机与信息工程学院夕阳再晨暑期实践团队“科技助老，夕阳再晨”行动正式开始。活动共召集了十余名志愿者，二十余名老人学员，以公开授课的方式进行数字化产品的使用教学。同时，每名志愿者都会对应一个或多个老人，一对一的为老人解决使用中的问题，对不同的老人采取不同的教学方式和教学内容，精准的解决老人们在实际使用过程中所遇到的问题。 课上课下，和睦温馨 对于所招募的老人学员来讲，他们的子女大多数都在外地，平时自己一个人生活，更多需要的并不是物质上的富足而是精神上的陪伴。而志愿者们显然弥补了老人们在这一方面的空白。在活动时间内，志愿者们是老人学习数字化产品的老师，不厌其烦的为老人解决使用上的困难；而在活动时间外，志愿者们又是老人们的知心朋友和最好的倾听者，老人们会拉着志愿者给他们讲自己年轻时的故事，给他们讲自己的儿子女儿，给他们讲自己的生活和娱乐。志愿者们也愿意倾听老人们的过往，乐意于与老人分享自己身边事。老人们大多都和志愿者们交换了社交号码，许诺经常联系。有时老人们也会邀请志愿者去家中做客。或许对老人们们而言，这份精神上的陪伴比任何物质上的得失都要重要。 让科技走进老年生活 智能技术，互联网的不断发展，使得人们生活无时无刻都离不开互联网，也可以说互联网渗透了人们生活的每一角落。以前常说：“脚步走得太快，灵魂容易跟不上。”现在常说：“互联网发展太快，老年人容易跟不上。”在此情景下，推动解决老年人使用智能手机的任务迫在眉睫。而夕阳再晨活动旨在于解决老年人和智能化的隔阂，在活动中，志愿者们教老年人生活中最基本的手机功能，例如，手机支付在人们出行中几乎是不可分割的一部分，对此，志愿者教老年人如何使用付款码以及发红包；老年人随着年龄增长，记忆力下降导致经常找不到路，出行成为了一件麻烦的事情，因此志愿者教老年人如何使用手机地图进行步行、乘车等出行方式的使用；网购几乎是大多数人生活的常态，而对老年人来说，出门购物是件麻烦的事情，因此志愿者们教老年人如何使用淘宝进行购物；除此之外志愿者们还教给老年人如何使用应用软件进行订购车票和住宿以及如何在网上点外卖等操作。解决老年人运用智能手机的问题，满足老年人基本生活的需求，让老年人学会使用手机，关注老年人需求，让科技不断走进老年人生活。 让科技丰富老年生活 手机对于大多数青年人来说，除了基本满足日常需求外，还是青年人学习、社交、娱乐的重要途经。而老年人不被社会遗忘，融入社会，和社会共同发展进步不能仅仅只是学习手机基础的一些的操作。因此，志愿者们教给老人们如何使用网易云进行听歌下载的操作。在活动中，老人们学习手机基础操作后，还主动提出要学习如何剪辑视频，对照片进行美化和修改和想要记录生活进行发布的操作。对于老年们主动提出学习这些操作，志愿者们表示很吃惊，但也让志愿者们意识到，老年人其实也是想要主动学习新鲜事物，只是大多数老年人没有途径去可以学习到这些。当老人们学到这些后，主动和志愿们以及旁边的老年人进行合照留念，有的老年人在课上就可以完成自己剪辑视频分享给周围的人，课堂上充满着老年人学习完新事物的喜悦。智能化并不是年轻一代的专享，应该是面向全社会的，科技更可以老年人与年轻人之间的距离，不应该出现某个潮流奶奶或者爷爷而感觉诧异，每个爷爷奶奶都应该是潮流爷爷奶奶。 新老思想碰撞出不一样的火花 在这次夕阳再晨活动中，表面上是教给老年人如何使用手机，在这次活动中受益的难道仅仅只是老年人们？结果是否定的，活动中，志愿者们最大的感受是，他们在老年人身上中看到了不同于现如今青年人的活力。在交流中，老人们主动分享他们的社会经验，传授人生阅历，告诫志愿者们处事哲学；活动中老年人大多都已经七八十了，但在他们身上却颠覆了以往对老年人呆板的印象，他们充满对生活的热情，对待事情不急不慢。偶然得知，有位奶奶是长达十几年的抗癌英雄，但在她的脸上，找不到被病魔折磨的沧桑，总是充满微笑；有的老人们对待学习的态度值得每个人去学习，他们总是认真听讲，讲义上记满了密密麻麻的笔记。志愿者和老人们交流相处中，新一代思想和老一代思想的不断碰撞，使得志愿者们感慨：我们应该向他们学习。 科技改变生活方式与态度 科技的不断发展使得互联网覆盖了生活的方方面面，数字时代已然到来。拥抱数字时代，深化对互联网的了解与使用很大程度上方便优化了老年人的生活方式，为他们提供了更多便利。与此同时也改变了他们的一些价值思想观念与思维模式，许多老人表示此次课程具有很大实用性，对志愿者表示感谢，志愿者们也在此次活动中感受到了老人们的学习热情，在与老人的沟通中学习到了一些道理，双方真正做到了教学相长，收获知识同时也收获喜悦。 科技助老，奉献青春 在为期十一天的志愿行动过程中，志愿者与老人们积极交流，将心比心。老人们在活动中学习并掌握了当下智能手机的诸多实用功能，这极大的丰富与便利了老人们的日常生活，与年轻志愿者们的悉心交谈也拉近并消弭了两个不同时代人群之间的代沟。志愿者们也通过此次与老人们心贴心的交流与互动，了解到老人们的日常生活与心理感受，提高了当代年轻人对老年人这一群体晚年生活的重视程度，也从老一辈人身上学习了许多优秀的为人处世的生活态度，真正达成了教学相长的双赢成果。与此同时，志愿者们也通过这次活动加深了对自己本专业实用性的看法与理解，为真正做到学以致用，以信息科技改变大众的生活打下了良好的基础。 科技拉近心与心的距离 众所周知，科技是一把双刃剑。是好是坏，都取决于如何使用，这为期十一天的暑假活动，在志愿者们的组织下，运用科技让老人们慢慢“进入互联网世界”，跟上时代的步伐，学习新东西。志愿者们采用一对一帮扶，切实了解老人们的实际情况，进行耐心的引导于讲解。志愿者们从一些娱乐APP下手，和老人们分享快乐，有网易云，小红书，朋友圈的使用等等。老人们从音乐APP中找到了自己年轻时喜欢的音乐，老人们可以在晚上早上散步时，使用其进行身心娱乐，从社交APP中，找到了一些志同道合，兴趣相似的人，老人们的快乐不再只是单纯的来自家人孩子，老人们也通过科技找到自己的小世界，和当代年轻人一样，通过科技寻找快乐。原本的一些陌生人在手机上，通过相同的爱好，他们找到共同话题，成为网络朋友，是科技拉进了大家的距离。 科技让不可能成为可能 目前的社会似乎已经成为了年轻人的社会，但是老年人对于智能手机来说也是有非常大的需求和诉求的。老年人的数量其实并不在于少数，而且老年人每天所拥有的时间是非常多的，应该让老年人学会使用智能手机才能够打发闲暇的时间，对于老年人来说也是一种生活的享受。如今社会鼓励支持老年人学习使用手机，智能手机能够很好的连接现如今的科技，让曾经的不可能变为可能。科技进步不应该在遗忘老年人，学会使用智能手机能够提高老年人的生活质量。志愿者们本着初心，原则，想要真正地帮助老年人，让手机成为工具，一个实用的工具。在志愿者们教老人们学习地图APP的第二天，一位老奶奶告诉志愿者，让志愿者再给她讲讲那个地图APP的使用，因为在昨天这位老奶奶和另一个老奶奶出去坐地铁到市区的时候，另外一个老奶奶就成功顺利的使用了地图，老奶奶们感觉到了确实方便，这位老奶奶想再学习一下。在这一刻，志愿者们感觉到了现在正在做的这件事是有意义的，这些每天精心准备的讲义，课题确实可以帮助老年人们。老年人不可能变为被时代落下的一批人，老年人于当代年轻人一样，奉献着社会，享受着社会如今的发展。 为期十天的志愿活动结束了，老人们收获了许多知识与欢声笑语，志愿者们也收获了许多爱与支持。无论多大的年龄，都不应该停止那颗学习的心，科技的进步让所有人都享受到了科技的便利，这一点无法否认，科技发明的目的也是让生活更加便利。但是新事物的出现都需要一个接受的过程，年轻人可以轻易接受的东西，老人未必能轻易接受。而这次的“科技助老”暑期实践活动，志愿者们就是通过组织与协调，让老人们走进科技，更好地融入这个快速发展的网络时代，这次的活动时光过的短暂快乐，大家共同分享快乐，收获爱与喜悦，老人与志愿者们对此活动十分满意。

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