2020年2月到3月，因防控疫情的需要，居民生活消费转向线上解决。生鲜平台订单迎来爆发式增长。社区团购在特殊时期发挥着保障民生的作用。现今我们处于后疫情时期，社区团购行业加速整合，更多创业者入局，竞争愈发激烈。不论是京东、盒马、苏宁这样的电商巨头，还是步步高、永辉超市这样大型商超纷纷发力社区团购模式。在新冠疫情影响之下，2020-2021年间，社区团购市场发展迅猛。而对于小型的社区超市而言，后疫情时期下，社区团购的优势仍十分明显。
经济学院洞察市场经济调研队来到烟台，开展一系列的实践调查。队员到各个社区去了解当地的经济发展水平，对社区居民和社区团购引导人进行采访和问卷访问，更加深入地了解社区团购的实际运营操作环节和具体实施步骤，了解不同居民对社区团购的认识程度。在老师的指导和队员的合作努力下，调研队逐渐掌握社区团购的运营操作和发展模式，根据居民对社区团购的意见和见解，让我们对社区团购的前景和发展方向有了更加准确的认知。
从消费者使用情况来看，互联网企业在社区团购上的渗透率明显高于其他平台。用户使用占比最高的三个平台美团优选、橙心优选、多多买菜都为互联网企业开展的社区团购平台。今天的社区团购解决了传统电商没有很好解决的家庭消费高易耗品的问题。而对于那些带店加盟的团长来说，如果以高易耗品为主要品类，这些品类其实供应链话语权还是在上游，因为它的需求反馈相对比较容易掌握，即使末端没有那么“敏感”也可以，那么小店还是难逃过被前置仓化的命运。但是，小店的重要意义在于，它不仅是社区的末端神经，也是民生的重要节点。从店主自身来说，开一家小店，就能安居乐业，这是符合中央政府精神的。商务部联合12部委，联合印发了《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，里面提到了很多小店业态。从社区功能来说，站在老龄化社会的角度考虑，小店也是除了卖货，更多的也是提供社区服务的基础设施。
中国的互联网正在加速进入后流量时代。数据显示，中国互联网用户规模在 2020 年 5 月达到 11.6 亿的高位后，出现一定程度的回落与波动。巨头们想要像过去那样靠跑马圈地就获得高速增长的时代一去不返，对用户的分层运营以及流量的交叉复用能力显得越来越重要。未来，互联网巨头探寻新型发展模式必然是社区团购进一步发展的必经之路。
——经济学院洞察市场经济调研队
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