信息时代的快速发展使得互联网等技术迅速成为日常生活中不可缺少的一部分，然而，互联网的迅速普及并未消除横亘在年长一代面前的数字文化鸿沟。由于中国“互联网+”和“银发” 浪潮的同步到来，中老年人身处其中，却因为学习难度大、不愿尝试新事物、经济条件不支持、文化程度受限、缺少相关辅导等原因无法跟上时代的步伐，同时现代社会也趋近于忽视老年人的消费需求，从而产生中老年群体中“数字难民”大量出现的现象。
我们的团队于2021年7月11日至18日走上南京街头，了解到不同年龄段老年人群体对数字科技尤其是手机的看法，以及他们自身对学习这些新科技的意愿。在整理了对老人们的调研结果后，90%的老人都只会手机的基础功能打电话，而只有3%的老人愿意在他们这个年龄去学习数字设备；而剩下不愿意学习的老人原因主要有：觉得自己年龄太大学了就忘、家里有子女帮衬自己用不上、害怕一些网络诈骗。总之，综合分析采访数据，我们发现数字难民的分布有着明显的特点，首先是年龄高龄化，大部分数字难民的年龄都在60岁以上，40与60岁之间有着零星的分布。其次是生活圈的相对封闭性，大部分数字难民认为网络与自身的生活毫无关联，自己的日常完全可以在脱离网络的情况下进行，对这部分人而言，进行数字的宣传工作，缺少有效的渠道。最后是缺乏对互联网的理性认识，部分数字难民认为自己可能会因使用互联网受到诈骗造成财产损失，因此听从身边人的建议，避免使用互联网，转而拜托其他人代办与互联网相关的事项。团队也对几位明显表现了学习意愿的老人进行了简单的教学，内容包括微信加如何添加新的好友，如何进行视频通话等有助于方便老年人生活的简单技巧。
“老龄化”和“智能化”都已成为全球不可逆的趋势，在中国，就老龄化而言，根据国家统计局数据显示，截止2019年底我国60周岁人口已经截止2.5亿，占总人口的17.9%，老年人的需求不应该被忽视，更不应该被排斥在时代之外。因此，我们的项目一方面希望呼吁大家关注数字难民，在日常生活中多去关心长辈们，一点点打破年龄代沟之外的沟通壁垒；另一方面想办法用一些切实的活动帮助这些“数字难民”熟悉、接纳数字化服务、数字文化。
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