8月11日，“护航”调研团与济南市历下区卫生健康局窦科长通过微信进行线上访谈，旨在站在政府部门的角度，了解济南市安宁疗护的发展现状，并寻求权威性的发展建议。
本次访谈的内容主要分为安宁疗护发展现状、管理模式、存在的问题以及发展建议四个部分。访谈伊始，窦科长用一句话概括了自己对安宁疗护的切身感受，讲安宁疗护的概念上升到社会人文层面；接下来，窦科长向团队介绍了安宁疗护的发展现状和政府管理模式，表示济南市的安宁疗护尚处于起步阶段，政府正在逐步积累管理经验，力求探索出因地制宜的管理模式；随后，团队向窦科长分享了对“上海模式”的部分研究成果，窦科长对此表现出浓厚兴趣，充分肯定了上海模式的未来前景与推广价值；最后，窦科长表示，思想认识不足、人员配备缺乏、收费依据不全是制约济南市安宁疗护发展的三大因素，并在此基础上提出了切实可行的建议。
本次线上访谈顺利结束，团队成员站在全新的视角，深化了对于安宁疗护的认识和理解；窦科长的耐心帮助也使团队成员增强了深入探究的信心，对推动调研进程、理论联系实际具有重要意义。
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