启明星实践团队实地调研荣成公交一体化

启明星实践团队实地调研荣成公交一体化

8月29日，启明星实践团队走进乡村，实地调研荣成公交一体化。

团队成员一行先后来到荣成汽车站及公交集团，现场观摩“自由呼吸，自在荣成”主题车厢，通过与公交车司机进行交流，团队成员了解到在荣成公交集团，针对公交驾驶员的特殊性，荣成公交出台《驾驶员星级信用管理办法》，从业务知识、营运纪律、优质服务以及传递社会正能量等方面，将驾驶员的信用考核分为三星、四星、五星三个等级，这样的信用建设，通过守信激励、失信惩戒，以点带面，以优促优，大大的促进了公交服务，也提高了服务质量。

第二站团队成员来到公交车站，实地调研现场建设和使用情况。团队成员通过调研，对荣成公交发展和公交车站建设情况给予充分赞美，并在科学设置公交线路、场站基础设施完善等方面有了具体详细的理解。

同时团队成员通过跟车调研，到一线听取意见实地调查，掌握最直接的信息。跟车过程中与车内乘客拉家常，进村了解百姓对公交的意见，从中获取一体化带来的方便以及需要改进的地方。

此次调研，让团队成员更加深刻了解到荣成公交一体化给市民带来的便捷，同时走进荣成公交，进一步发现存在的问题，从中获得要改进的方法，进一步认识到荣成公交带给居民的实际性改变。

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