8月12日我们对养老院的三名护理员进行了线上采访,他们毕竟是和老人接触的最多的人,所以护理员是最能够反映老人的生活状况。
问及护理过程中遇到的困难,他们表示困难肯定是避免不了的。老人心情不好的时候,可能会发小脾气,有突发情况得及时处理,尽量做到与老人沟通配合。卧床老人坐起躺下比较困难。困难就叫人帮忙,两人弄。多沟通,经过他同意后再给他操作。
养老护理员每天生活都很充实。人员安排是接班制。早上负责帮助老人起床、洗衣服、洗漱、饭前喂药、、喂老人吃饭等。吃完饭之后,八点到九点,有的老人会回去睡个回笼觉。十点钟的时候,老人会自由活动,唱歌跳舞,下棋打牌都有。十一点左右吃午饭,然后午休。下午两点到三点的时候,老人继续自由活动。如果是卧床的老人,就会听听音乐,和我们聊聊天。同时会为有些老人提供按摩和泡脚。在六点钟左右吃晚饭,结束之后就是晚上的休息时间了。
说到现在养老机构的养老护理员比较缺乏,工作人员依据现实经验给出以下回答。养老护理员这个行业,是比较无聊的,心里面没有老人,没有爱心,是干不了的。工作上整天都是重复这几样活,照顾老人的吃喝拉撒睡。老人有时心里烦躁,也会发脾气。年轻人会觉得这份工作不干好,就不愿意来做这份工作。其实老人就像小孩子,会因为子女没来看望,或者和同寝的老伙计打赌输了而嘟起个嘴,活脱脱一个老顽童。有多年经验的养老护理员表示,这份工作有时确实困难,让人产生无力感,但更多时候令人感到暖心,体会世间人情,学着以心换心,人生其实很美好,变老也没有什么可怕的。同时他们十分希望青少年,在校大学生,乃至旅行到此处的人们能够到养老院来做做志愿活动,陪老人说说话。
那如何才能成为一名合格的养老护理员呢?养老护理员证是专业度最直接的证明。之后还需要进行持续性的培训,工作人员都表示经过培训,学到了很多,为老人服务的各方面都有。这些护理知识能让人更了解人体结构,平时帮父母按按摩之类的也十分实用。当然,最本质的还是要关爱老人,和老人多沟通,去理解老人,体谅他们,人心都是相互的。
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