8月24日下午,“银”得未来·“保”驾护航调研团队员周睿线上在重庆市渝北区空港中信银行金港国际支行开展了调研访谈,中信银行(重庆)负责人杨冬蕾和赵越接受采访。本次访谈旨在为项目小组收集重庆地方金融机构在保险与银行业的合作情况,以便于调研小组进行后续的分析与总结。
首先,接收单位负责人杨冬蕾与赵越对中信银行金港国际支行的情况与业务进行了大致的介绍。随后,周睿从近两年该行保险相关产品的销售情况与银保合作的情况等方向切入了主题,了解到目前中信银行保险业务稳中有升,但近来销售重心有所转移。紧接着,杨女士向周睿介绍了银行保险人员的培训过程与销售过程,提到银行支行主要做代销工作,负责保险业务的培训人员主要来自总行与合作企业,支行的从业人员更习惯用银行里的“本利”术语进行销售的情况。在此之后,周睿提出了对银保合作模式与合作可能出现的矛盾的疑问。杨女士进行了耐心的回答。最后,杨女士就银行与保险间的互相合作与监管提出了自己的建议与期许。
通过本次访谈,“‘银’得未来 ·‘保’驾护航”小组从银行保险知识培训、银行保险销售、保险业与银行的合作模式等多个角度更加深入地了解到银行与保险业合作发展的情况,为接下来进一步的访谈活动与调研活动提供了更多可参考与借鉴的依据及经验。
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