2017年7月6日星期四,“行者”——城乡医保并轨调研队前往环翠区社区卫生中心进行调研,队员们分别对医保处值班医生及患者进行了调查和采访,并且取得了积极成果。
队长赖化迪及队员张禹勋、李天翼、钟琦薇、刘玮琦、丁盛在前一天与怡园社区卫生服务中心、昌鸿卫生服务站及康达卫生服务中心等社区卫生中心进行了联系和沟通。上午十点,队员们在山东大学(威海)南门集合出发。本次调研以口头采访和问卷调查为主,以实地资料学习和咨询为辅。在本次采访与调查中,赖化迪与丁盛主要负责记录与拍摄。队员张禹勋、李天翼分别对卫生服务中心的值班医生及工作人员进行了采访和问卷调查,对前期准备中的疑惑和产生的如:城乡医保并轨后新农合是否仍然继续使用如何使用等问题进行了询问,值班医生也给出了详细的解释回答,解决了一部分问题,也引发了队员新的思考。钟琦薇及刘玮琦对病人及居民进行了问卷调查,并且针对城乡医保并轨对居民生活的影响程度进行了采访。在调研过程中,队员共发出了100份问卷并收回82份有效问卷,调研活动获得了市民的支持和配合。队员根据居民目前所用医保类型的不同,提出了新的具体问题,使队员站在居民的角度对城乡医保并轨的具体实施有了更清楚的认识,了解更加深入。
本次调查与采访,“行者”暑期调研队的队员暂放书本与资料,走入社区,针对前期准备,对医生和居民分别进行了采访与调研。下午三点,调研队回到学校开展总结会议交流心得与体会,分析调查问卷。经过本次调查,队员更深入的了解了城乡医保并轨制度的具体实施情况。毋庸置疑,实地的采访调查比之前的电话调查及资料收集更直观有效,队员们在与市民沟通的过程中,不仅解决了一部分城乡医保并轨的实际运行问题而且也了解了市民对于城乡医保并轨的看法,并且对于之前搜集的资料有了全面的认识。这次社区卫生服务中心调研使队员在锻炼了自己的同时,掌握了更多知识与技巧,也对生活与时政更加关心与了解。
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