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探寻互联网电商存在的弊端

来源:曲阜师范大学日照校区传媒学院 作者:刘春雨

持续将近三年的新冠疫情给中小企业都带来了的冲击,无论是供应链、物流、仓储、销售均受到不同程度的影响。为了探究在后疫情时代,当地特色产品的发展状况和对于结合互联网电商的发展需求,曲阜师范大学传媒学院“以智破疫,电商兴民”队于1月17日深入山东省潍坊市,对其特色风筝、青萝卜等进行走访调研,并对有电商发展想法的经营者进行电商有关政策和知识的宣传普及。

1月17日,实践队员来到当地特色产品风筝、青萝卜最为集中的潍城区进行走访调研。实践主要以调查问卷、个案调查、访谈三种形式相结合的方式进行数据收集,其主要目的是了解在后疫情时代,当地店铺受疫情影响的状况、对互联网电商的了解程度以及由于疫情的影响对于线上线下相结合新形式的发展意愿。调查问卷显示,当地店铺普遍受到了疫情的影响,受疫情影响较为严重的则是经销方面,年营业额相较于之前大约下降四分之一。大多数商户表示愿意发展电商经营,学习相关的电商政策与知识。但也有一些不同的声音,如神州风筝的经营者表示对于电商的发展前景并不看好。因电商经营乱象普遍存在,如网上产品的呈现可能与实物产品可能不符,或是打着低价销售,实则原价或高价销售,存在一种销售误导。加之风筝作为一种手工艺制成品,在运输过程中容易受到损坏,运输包装地成本高。因而目前较为倾向于线下销售。而东艳萝卜经营者对于未来电商的发展也存在一定程度上的疑虑。就其自身而言,有过经营电商平台的经历,认为电商看重的是一种销量和利润,而实体经销看重的则是服务与质量。电商平台前期广告投入的费用较高,然而后期经销的利润较低,往往就是竹篮打水一场空。因而对电商平台经营存在一定程度上地怀疑。更倾向于一种微信小程序、微商等社交电商发展销售。尽管电商近年来得到一定程度上地发展,但其自身存在的缺陷与弊端也不容忽视。

后疫情时代下,电商的兴起与经营为各地特色产品的的可持续发展提供了一条破冰之路。不仅需要国家的宏观调控,净化电商发展的生存环境,解决商户心中的疑虑。更重要的是商户能够熟悉掌握并应用相关的电商政策与知识,理论与实践相结合。才能更好地发挥电商对特色产品经销的作用,不断地扩大特色产品的销路。“互联网+特色产品”模式逐渐发展为主流,在培育优质电商的同时,在一定程度上也能促进当地特色产品打开外地市场,助力当地经济发展。

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