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便民清单落实处,智慧城市暖民心

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:刘妍

2022年1月,为深入了解山东省各地区对党史学习教育中“我为群众办实事”项目的开展情况,深入学习基层党员心系群众、身体力行得精神,做好联系党支部与群众的红丝带,曲阜师范大学管理学院奋楫笃行实践队队员在各自家乡通过走访调研的形式展开实践活动,走访相关人员,并从实践中得到一些收获与感悟。

为落实好党史教育中“我为群众办实事”的项目清单,德州市政府在实际工作中以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力,把中心全面工作推向新水平,牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求。了解群众所需是为群众办实事、解难题的前提,据悉,近年来德州市加快智慧城市的建设,为居民打造更加方便、舒适的城市环境。德州市加快经济社会各领域数字化、智能化转型发展,围绕城市运行管理的痛点、难点、堵点,通过改革创新、深化拓展智慧应用场景,力争实现城市的智慧治理。2021年,德州市全力推进城市更新行动,出台《德州市新型智慧城市建设三年行动计划(2021-2023年)》,努力打造治理高效、服务优质、群众满意的“数智德州”。

在实际走访调研之前,实践人员在网上查询了有关智慧城市的资料,智慧城市是指利用各种信息技术或创新概念,将城市的系统和服务打通、集成,以提升资源运用的效率,优化城市服务和管理,以及改善居民的生活质量。在了解了智慧城市含义的基础上,实践人员选择在医疗、交通、教育、政务服务这四个方面展开调研活动。

一、在政务服务方面,德州市努力打通政务服务“最后一公里”,最大力度方便群众办事,激发智慧政府新活力。主要举措有:打造开放共享“一平台”,建成全市政务大数据平台,归集政务数据;身份认证“一个号”,将身份证号码和统一社会信用代码作为唯一标识,全网通行;编织电子政务“一张网”,市县乡社区四级互联互通,一网通办。二、在交通方面,不仅引进了智慧停车项目,还建成掌上公交系统,可实时查看每一路公交车到站运行情况;完成“全国交通一卡通”互联互通德州网络建设,与全国110座城市实现公交卡互联互用。三、在医疗方面,去年新冠肺炎疫情暴发时,德州市运用大数据、信息化等智慧化手段,全力打好疫情防控阻击战。迅速建起疫情防控大数据的“一库八系统”,为精准防疫提供了科技支撑。此外,群众在医院看病挂号,也大大节约了时间,多个医院支持全省患者网上预约挂号。建设“互联网+医疗健康”惠民便民服务平台,依托平台实现在线预约、医疗服务、药房取药、移动支付等。四、在教育领域,全面完成“校校通”互联网和“班班通”多媒体网络的信息化基础建设;搭建起德州市“一师一优课、一课一名师”晒课平台,并与山东教师教育网实现对接;建成全市教研平台,平台学科教学资源达到10万多条,视频资源4000多节。在网络上也为孩子们提供了学习资源。

基于“我为群众办实事”的党史教育活动,德州市出台的《德州市新型智慧城市建设三年行动计划(2021-2023年)》明确提出,以智慧城市建设为抓手,让民生服务更加普惠便捷。就业创业、教育、医疗、社保、医保、救助、养老等领域智慧化建设全面升级,群众获得感、幸福感、安全感持续增强。以智慧城市惠民利民,满足人民群众多层次、多样化需求,正是“我为群众办实事”的智慧体现。

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