“三社联动通过有计划的集体行动,合理解决社区问题、满足社区需要,在此过程中,协助社区成员培养自助、互助和自我决定的精神,从而使社会更加公平与民主和谐。”这是著名社会管理评估专家顾东辉对我国三社联动模式的看法。为深入了解巢湖市社区的三社联动建设情况及其成果,2022年1月11日,安徽财经大学财政与公共管理学院12人组成的实践团队来到安徽省巢湖市卧牛山街道迎湖社区展开实地调研活动。团队成员通过采访工作人员、社区成员来初步了解蚌埠市社区三社联动的发展状况。
在实地调研活动正式开始之前,团队成员先行集合开展动员会议,以明确本次调研活动的主题、流程及分工等注意事项,为实地调研做好充分准备。
三社相“联”:整合资源送温暖
团队成员来到巢湖市西圣社区之后,便受到了社区工作人员的热情接待。在与工作人员交谈的过程中,队员们了解到,2018年以来,巢湖市以入选全省首批“三社联动”工程试点为契机,不断加强社区治理体系建设,而所调研的西圣社区便积极响应巢湖市政府的号召,不断加强社区治理体系建设。社区工作人员讲到:“社会需求日益多样化,仅靠政府包揽社会管理领域各项工作很难面面俱到,通过政府购买服务,专业社工入驻,整合社会多方面的资源,能够很好地满足社区成员的需求,提升居民幸福感。”
通过采访不同年龄阶段的社区成员:老人、中年人、孩子们等,团队成员了解到,社区通过开展“春节送温暖、迎新春”、“包元宵、送元宵”、“未成年人寒假欢乐会”等活动,慰问帮助困难空巢家庭、社区老党员,丰富社区居民地文化生活,和谐邻里关系,帮助社区居民展示自我、发展自我。实践队员还注意到,即使当日天气寒冷,但在活动中心休闲的居民脸上依然笑容满满。被采访的社区居民解释道:“社区嘘寒问暖,社会组织维护权益,社会工作者提供帮助,这都很好地满足了我们的生活需要,心情自然也就好了。”
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