实践之声 | 聚焦共享，连理寻梦前行

实践之声|聚焦共享，连理寻梦前行

你是否曾接触过网约车平台呢？他是否曾为你的生活带来过便利呢？你认为网约车作为新兴产业，还有什么值得改进的方面呢？

在互联网+时代，共享经济异军突起闯入人们生活中，成为方便出行的一大利器。在手机上输入目的地起始平台就会安排附近司机接单，节约了路边等待的打车时间，同时带来了更多样化的服务。

1、 前期准备

在网络上关键词搜索网约车，可以看到人们对于网约车平台褒贬不一，且少部分与网约车相关的负面新闻极大程度上影响着人们对网约车平台的印象。实践小组聚焦热点时事，从文献检索入手，小组成员共检索网约车、共享经济相关文献50余篇，小组成员按照学术报告的规范，沿着研究背景——研究问题——研究方法——研究结论——个人感悟的顺序生成文献检索学术报告，六人生成合计75452字的报告，为我们本次实践打下了坚实的基础。通过文献检索我们了解到现在网约车相关的研究方向，行业内存在的问题，更重要的是我们在查阅总结文献的过程中学习到了丰富的研究方法，为下一步实践工作打下了基础。

2.中期纪实

文献调查之后，我们确定了前期的研究方向为用户与司机双边市场对于网约车平台的满意程度，根据文献中的调查指引，我们对于用户端的调查采用问卷调查的方式。老师针对我们的问卷带我们两次开会讨论，给出了非常多的宝贵意见，我们也从中收获了问卷调查的经验。导向我们本次实践的目标即：调查不同年龄段人群对网约车的看法，并提出针对性意见。

针对司机端我们采取去车站等司机聚集地进行多方采访的方法，同时在日常乘坐出租车时及时对司机进行相关询问。

3、 后期准备

在实践后期，我们将首先对问卷的信度、效度进行分析，将应用Logic模型对实验数据进行整合处理，得出满意度影响因素的结论，得出结论后针对不同年龄段人群我们将会提出改进性意见，比如在调研中我们发现老年群体通常未使用过网约车，大多原因都是不会操作没有人教，因此我们后期将会推出一系列老年帮扶办法，针对性地解决老年人出行难的问题，让我们的实践真正具有意义。

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