在马踏湖一行社会实践活动之中,我遇到的第二个问题则是采访过程中的坎坷,一开始不敢想行人询问开口,后来多次收到“现在不方便。”“不可以录音录像。”“不想回答。”等拒绝的答案,更为恐惧开口,但这些情况都在其他实践队员的鼓励与带领下顺利解决。但采访过程中有些被采访者没有耐心回答接二连三的问题,或者对题目理解有偏差,但是我们在开始实践调查活动之前,队长张琳琳便强调过,在采访之前要先与受访者沟通协商好,说明访谈目的和保密保障,以确保其为自愿接受访谈;在采访过程中要关注受采访者的状态,如果其状态较好,且有继续进行下一步采访的意向,可以多采访几个问题,当受采访者有厌烦情绪要及时恰当地结束采访,并表达感谢;还要注意表达清楚题目,尽量用通俗易懂的话表达,若受访者理解有误时,要恰当地进行引导。之前虽然也学习过相关知识,但是在陌生的环境同陌生人进行访谈的经历毕竟还是缺乏,但好在此次实践活动中社会实践队员们相互帮助,两人一组相互配合,采访顺利结束。
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