日照市是一座海滨城市,且同时拥有宜居城市的荣誉称号,得天独厚的优美环境使得日照市正在不断发展经济,以期盼能让日照市的经济条件匹配上环境条件,同时响应乡村振兴的号召。针对于电子商务行业,日照市政府于2015年,实施了电子商务千人培训计划,成立了日照市电子商务科技园,先后培育发展了150多个电商服务平台和6个综合性电商产业园,与阿里巴巴深度合作,建设了淘宝特色中国•日照馆、阿里巴巴县级服务中心和100多个村级服务站。
团队成员在指导老师的建议下认真的考虑了电子商务专题社会实践,并了解到日照电子商务产业园在日照产业规划中有着举足轻重的作用,有着深刻的调研意义。根据指导老师提供的相关意见,后经团队成员一致讨后选择将其作为本次实践调研的地点,在做好防疫工作的基础上展开实地调研。团队成员被分为两组,一组积极查阅各实践地点相关信息,另一组集思广益,提出问题后整理汇总,制作调研问卷,实践成员们的一系列准备为后续实地调研工作的开展奠定了坚实的基础。
团队成员们在日照电子商务产业园分别采访了三个电商经营者,虽然他们三个的行业不同、经营品类不同、生产规模不同,但是在疫情影响下,他们对电商产业的痛点的认知却是相同的:疫情致使电商市场面临着供需平衡失调的问题,人们的消费观和价值观在疫情的肆虐下逐渐发生改变,网购的需求在逐渐萎靡,同时近年来伴随着电子商务的蓬勃发展而产生的的电子商务市场秩序问题也成为调研中的焦点话题。韩女士表示在电商产业园建立初期有大批的商户蜂拥而入,导致产业内的质量水平层次不齐。
为了更好的汇总调研成果,并进一步探索电商健康发展之路,团队多次召开线上会议,汇报成果总结结论。团队成员经探讨并结合指导老师的观点后一致认为:要想顺利解决电商经营风险、帮助电商产业发展,不仅需要政府发挥“有形手”的作用,进行政策上的约束引导,帮助电商行业内部有序经营;更需要消费者与商户一起努力,消费者可以多些理解与支持。
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