为进一步增强辖区群众反诈防诈意识与能力,预防与减少电信诈骗案件发生。2021年1月25日,曲阜师范大学工学院“科技伴民生,同聚星火情”实践队成员在山东省青岛市开展实践。成员随同社区人员在辖区内向群众开展“国家反诈中心APP”的推广工作。成员结合自身知识储备,通过与群众面对面、一对一讲解示范等方式,深入有序地开展反诈APP宣传,进一步增强社区居民的安全防范意识,大幅提高“国家反诈中心APP”覆盖率。
近年随着互联网及社会经济的快速发展,出现了以通讯和互联网为媒介的诈骗犯罪。此类诈骗有别于普通诈骗,其隐蔽性、渗透性强、危害范围广,严重危害人民群众的财产安全。国家推出“国家反诈中心APP”对收到的涉诈短信和电话、登录的涉诈网址,会尽可能识别并发出预警提示;能及时发布典型案例,普及防骗知识,提升群众防骗意识和识骗能力。
开展宣传前,社区召开了简短的会议就前期推广成效进行了分析,随后与会人员进行了详细的安装下载培训,最后对此次线下宣传工作进行了安排,要求各人员充分利用春节集市等场所机会,实地开展宣传工作,真正落实“国家反诈APP”的宣传。随后队员对“国家中心反诈APP”的各项功能及安装步骤进行反复学习,以保证正确回答居民提出的相关问题,最大限度地让居民对反诈软件有全面的了解。
志愿者与社区工作人员选择人员较为密集的市场周边进行宣传,以更好地向居民宣传反诈知识。新春来临之际正是各种诈骗案件频发之时,为进一步提高辖区群众防范电信诈骗安全意识,保障群众踏踏实实、幸幸福福地过好年,有效打击电信网络诈骗犯罪,以营造春节期间和谐稳定的社区治安环境。宣传反诈知识因其能够降低诈骗率,减少群众财产损失而具有重大的意义。宣传前期,成员与社区工作人员通过演讲等形式向居民统一讲解相关知识,并向居民分发宣传纸张。通过“国家反诈中心APP”的相关案例,向居民详细介绍网络诈骗中惯用的手段伎俩、作案人群、作案方式及时间等内容。在宣讲的过程中,成员了解到老年人防电信诈骗意识较低,普遍认为自身不会遭遇电信诈骗。与此同时,青年人则愿意主动了解相关内容,进一步扩展自身反诈知识,提高反诈能力。宣传后期,为扩大宣传范围,成员便利用辖区居民购菜的业余时间一对一向其讲解示范“国家反诈中心APP”的功能。宣传期间,成员借助app中的文章,以图文并存的形式,向居民讲述电信网络诈骗的特点、手段以及相应的防范措施。起初,多数人以下载使用过于繁琐等理由拒绝安装。成员意识到与居民的沟通存在某种问题,使得群众无法清楚地认识到这个APP的实用性与重要性。成员从居民观点出发,根据不同的受众群体不断改变自身交流方式,耐心解释安装注册该APP的重要作用,细心协助部分对手机操作不熟悉的居民安装注册软件。在成员的指引下,群众成功安装并开启预警功能。同时,发动群众积极向亲朋好友推广,参与反诈活动。最后社区工作人员提醒群众如遇异常务必在第一时间拨打“110”报警求助。经过此次线下宣传,当日共计40余人安装“国家反诈中心APP”。结合前期线上宣传与此次线下推广,社区形成了“线上+线下”共同开展“国家反诈中心APP”推广宣传工作,反诈知识得以拥有更强、更深、更广的宣传效果。
本次活动的顺利开展使辖区居民了解各类诈骗的惯用招数,进一步提高了社区群众的安全防范意识和识别能力。通过反诈APP及知识的普及,让居民学会利用法律手段维护自身合法利益,初步掌握解决此类诈骗案件的方法,降低了电信诈骗案件的发生率,增强了群众抵制电信诈骗违法犯罪活动的“免疫力”。维护群众财产安全,建设平安和谐社区,我们一起努力。
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