1月23日至2月14日，山东大学“疫”风移俗社会实践队按照计划进行了社会实践调研报告的撰写工作。调研报告的主题为后疫情时代背景下的门诊患者就医习惯研究，所采用的数据和资料主要来源于前期开展的就医习惯问卷调查和论文网站。
调研报告的撰写工作，仍然延续前期分组分工、各司其职的分配方式展开。根据前期所做的网络调研和问卷调查情况，大体可以将就医习惯的变化通过就诊方式的不同进行简单的分类，团队成员分别负责综合医院、社区门诊、互联网就诊版块的撰写。调研报告主要由两个部分组成，第一部分主要根据前期调查问卷收集到的数据信息进行实证分析，第二部分针对每种就医习惯的改变和现存问题提出了相应的建议。
通过实证分析，统计结果显示性别对于就医习惯的影响并不明显，年龄的差异成为了对就医习惯影响较大的因素。在35-60年龄段分组中，愿意选择互联网就诊的人数比例仅为5.00%，而这一数据在18-35年龄段分组中为14.63%。另外，由于各种就诊方式的自身特点不同，也会对患者的选择造成影响。个人购药、社区门诊和互联网就诊具有时间灵活、方便快捷等特点，但医疗水平很难与综合医院相比，无法满足民众大病医疗的需求；相反，综合医院医师整体水平较高、处置能力较强，但是可能存在就诊成本较高、手续复杂繁琐等问题。最后从时间跨度来分析，疫情前后发生了较大变化。疫情前就医方式的分布比较均衡，其中个人查询购药，社区或街道门诊，综合医院位居就医方式选择的前三甲，并且彼此之间没有显著的数量级差异，而网络问诊的数量和频率则居于末位，并且占总体比例显著小。疫情后就医方式的分布同疫情前就医方式的分布产生了较大的差异，其中个人查询购药，社区或街道门诊和网上就诊的数量和频率均产生了较为显著的下降趋势，而选择到综合医院就诊的数量和频率产生了显著的增多和提高。
对于不同就诊方式居民就诊习惯改变的情况和现存的问题，报告中也分别提出了可能的解决建议。对于综合医院而言，其承担着最主要的医疗服务任务和最严峻的新冠疫情处理责任，因此，综合医院在确保做好新冠疫情处理预案的前提下，也要保证其它疾病的处置能力和水平，简化就诊手续，实现就医的便捷高效。对于社区门诊而言，作为社区居民距离最近、最便捷的医疗机构，也承担着相当重要的医疗服务责任，同时也是疫情防控网络中最基础的一环，承担着基层防疫的重要责任，因此，社区门诊可以与政府机构加强沟通工作、利用全科医生优势吸引人才、与定点医院加强合作、通过线上线下途径进行居民心理疏导等方面增强社区门诊在疫情防控中的作用。对于互联网就诊而言，其居家就诊的特点降低了外出就医感染病毒的风险，也更加灵活方便。对于现存的问题，报告认为解决方法根源在于医师质量的提高和数量的增加，通过不断完善的网络平台承担起更大的医疗服务责任。
通过这份报告，实践团队及时总结了前一段时间得出的调研结论，并通过讨论形成了较为系统的实证分析和解决方案，对团队成员而言受益匪浅，同时也加深了团队成员对医疗体系改革与建设的认识，为接下来的实践工作奠定了良好的基础。
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