黄石社区疫情防控调查报告
王张卓娅（生命科学学院2002班）
【摘 要】2019年12月末一场突如其来的新型冠状病肺炎疫情爆发，武汉最早封城，被按下暂停键，随后各省相继沦陷，病毒蔓延趋势越来越大，一批批医护人员挺身而出，舍小家，为大家，用专业的知识和耐心对待每一位感染者，最终战胜了疫情，我们取得了成功。我们国家又恢复了原来的繁荣，家家户户又恢复到原来的祥和。但疫情并没有彻底消失，随着病毒的变异以及境外输入病例的增加，新冠病毒有着卷土重来的趋势。社区是疫情防控的第一道防线，社区防控的质量水平，决定着疫情防控的整体成效，社区内每一个工作者都应该起到带头作用。只有守好社区，我们才能取得成功。只有大家都积极配合，我们才能取得成功能够。因此，我们湖北师范大学生命科学学院青年行社会实践队就去到黄石市部分社区进行调研活动，主要目的是了解社区疫情防控情况、宣传一些防控疫情的知识以及了解一下大家对于疫情的认识。
【关键词】黄石社区防控调查感悟
一、前 言
2020年6月10日，习近平总书记在宁夏考察时强调：目前，疫情防控形势稳步向好，要继续抓好常态化疫情防控，加快恢复社会生产生活正常秩序。各级党组织要认真学习领会习近平总书记重要讲话精神，落实和完善常态化疫情防控举措，继续坚持必要的人员管控和健康监测措施，指导企事业单位和各类公共场所落实防控要求，引导群众做好必要的个人防护，不断巩固疫情防控重大成果。［1］
社区实现常态化疫情防控是不断巩固疫情防控成果的内在要求。疫情防控工作，须臾不可放松。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导和各方面大力支持下，全国疫情防控阻击战取得重大战略成果，这确实来之不易。当前境外疫情暴发增长态势仍在持续，我国外防输入压力持续增大，国内也出现了疫情局势反弹的复杂情况。疫情防控这根弦必须时刻绷紧。作为疫情防控的重要组成部分和群防群控、联防联控的关键防线，社区必须实现疫情防控常态化，有针对性地加强举措，不断巩固疫情防控的重大成果。
社区实现常态化疫情防控是保障经济社会发展工作的客观要求。2020年是决胜全面建成小康社会、实现党的一百年奋斗目标之年。突如其来的新冠疫情给我国经济社会发展带来前所未有的冲击。当前，经济社会运行趋于正常，生产生活秩序加快恢复，我国经济展现出巨大韧性，应对疫情催生并推动了许多新产业新业态快速发展。但是，当前经济发展仍然面对前所未有的挑战。社区不仅聚集了广大的居民，还聚集了经济社会当中的生产者、消费者、工人等群体。越是要经济社会发展，越是不能放松疫情防控，越是要实现社区常态化疫情防控。只有这样，才能为维护经济发展和社会稳定大局、全面建成小康社会提供坚实保障。
社区实现常态化疫情防控是社区治理科学化精细化的综合检验。社区治理是国家治理的基本单元和关键环节，事关党和国家大政方针的贯彻落实，事关人民群众切身利益。党的十九届四中全会强调，要坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，健全社区管理和服务机制i，构建基层社会治理新格局。新冠肺炎疫情防控是对社区治理体系和治理能力的全方位检验，也是推进社区治理现代化的重要契机。疫情防控进入常态化阶段后，社区如何实现常态化疫情防控，是推进社区治理现代化必须解决的重要课题，是实现社区治理科学化精细化的迫切需要。［2］
二、对黄石市社区疫情防控工作的调查
2019年末一场突如其来的新冠肺炎疫情让大家措手不及，但好在党和国家的正确领导，在这场同严重疫情的殊死较量中，中国人民和中华民族以敢于斗争、敢于胜利的大无畏气概，铸就了生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神，我们取得了胜利。但是近几年来，疫情一直处于断断续续的状态，并且新冠肺炎病毒还进行了变异。境外输入病例一直在增加，国内也有着反弹的趋势，使着防控工作一直是件艰难的任务，一直不能松懈。疫情防控工作错综复杂，点多面广。广大党员干部要担负起防疫的重要责任，必须要有强烈的责任意识、担当意识，要有逢山开路遇水搭桥的气魄，要有明知山有虎偏向虎山行的劲头。敢负责，勇担当，练就过硬本领，使疫情防控工作有序开展，同时也要安排好社区防控工作，多去社区实地考察。社区起到了关键性的作用。黄石市作为低风险地区，防控疫情的工作一直做的很全面、很认真。此次，我们选择黄石市部分小区进行调查关于社区疫情防控的工作以及给大家普及疫情防控的知识。
（一）调查目的
近年来，新冠疫情一直在反复出现，无时无刻我们不在针对疫情做好防控工作。社区是外防输入、内防反弹的重要防线，是疫情防控的第一线，社区又是党和政府联系最密切的“最后一公里”，是解决人民生活问题和落实相关政策的主要力量。因此，我们实践队到黄石市部分小区调查社区的防控工作和大家的防控意识。
（二）调查对象
黄石市部分社区的居民，包括中老年人，上班人士，中小学生以及社区内的工作人员、志愿者等。同时还有社区周边的商铺以及街上的行人。
（三）调查方法
本次调查主要采取线下调查，包括问卷调查和访谈两种方式。问卷调查和访谈结束后把相关内容进行整理，留作备份。
1.问卷调查法
每个队员按要求出几道题，之后组织组组员通过查阅新闻、资料等，制作出初稿，最后经全队队员审阅提出建议并进行修改，最终一共形成14道题目由7道单选题、6道多选题、1道简答题组成的调查问卷定稿。问卷内容十分全面，问卷的题非常符合主题。
2.访谈法
在发放问卷的同时，我们也对部分居民进行访谈工作。对于新冠疫情的相关情况进行了解，社区是否很好的做好了疫情防控工作，同时了解大家对于社区防控是否还有更好的意见和建议。并做好记录，方便后期的整理工作。
（四）问卷调查
本次问卷由团队同学共同讨论之后所制作题目由浅入深，主要围绕社区防控以及防控的具体落实进行调查，问卷内容十分丰富，答案十分全面提高了问卷的适应性，确保了问卷的准确性。多选题也设置了其它选项以及空格，体现了问卷的多样性。同时最后的简答题给了被调查者丰富的想象，广泛收集大家的想法。使疫情防控工作有了更好的方向。
（五）访谈调查
本次活动，我们队员在社区内分发问卷的同时还进行了相关的访谈工作，询问大家一些简单的问题，包括：小区门口是否有测温仪、小区门口是否有外来人员登记表、小区内是否定期进行消毒工作、出入小区是否都佩戴口罩、小区内是否定期宣传防控知识等。大家都很配合我们的调查，不仅认真回答我们提出的问题最后也发表自己的看法，同时提出许多防控疫情的建议。
（六）调查过程
2021年12月14日，在湖北师范大学生命科学学院8j21教室举行了青年行社会实践队（以下简称：我们队）第一次会议，此次会议由队长徐加雪同学组织。在此次会议中为了后期更方便工作，每名同学进行了自我介绍，队内成员相互也都了解一下。同时在开会之前，就已经确定好一共分成3个组，分别为：秘书组，宣传组和组织组。队长分别对每个组的工作内容进行介绍。秘书组主要负责心得报告的整理工作，每次会议的安排、主持和记录。宣传组主要负责活动前期的宣传，海报的制作，宣传视频的制作，通讯稿的撰写和发表，以及心得报告投稿的收集工作。组织组主要负责调查问卷的设计以及调查问卷中数据的整理，方便后续成员写报告时引用相关数据。队长又根据大家的能力以及大家的意愿将队内所有成员分配到各自的小组中去，并且选好每个小组的小组长方便后期管理以及工作的分配。之后又安排了接下来的计划。会议结束后，队内成员进行了拍照留念。
2021年12月28日，在生科院8j11举行第二次会议。会议主要分为四个环节：问卷定稿、出行分配、工作进展和调研强调。在会议前几天我们每个成员被通知要出一套关于疫情防控的问卷并交给组织组进行整理，最后挑出几套内容相对全面的问卷，最后经过投票，我们定好了问卷。接下来有几名队员对自己实地考察的社区进行汇报，包括社区名，社区具体位置以及相应路线，最后经过讨论我们确定了四个小区，并且进行了成员的分配，确定好出发时间。接下来各组的组长进行工作进展汇报最后由副队长边奥琳同学对实地调研进行强调，主要强调安全问题。会议结束，全体队员在生科院门口进行拍照留念。
2021年12月29日上午8点，我们全体成员在湖北师范大学东二门集合，队长强调了一些注意事项，每名成员都相应的分有一些调查问卷，大家合影留念之后，每组成员便跟随者小组长的脚步前往各自的小区进行问卷调查以及访谈工作。最后大家都顺利完成任务，全体成员中午在王家里社区集合，进行问卷的统一收集工作，队长对此次活动进行总结，提出一些问题希望以后的实践活动中可以多加注意。随后，全体队员们拍摄了实践队的宣传片，经过大家的不懈努力宣传片拍摄的非常成功，此次活动那个到此也算告一段落。后期，宣传片经过宣传组成员的制作非常精美，队内成员也都对宣传片进行线上转发宣传工作。
2022年1月2日晚上19:00，我们队于线上进行了第三次会议，队长对于我们队大家的努力进行表扬，同时强调了心得以及报告的撰写工作，具体的格式等。接下来各组长相继发言。秘书组组长顾佳同学强调了心得、报告具体的上交时间。宣传组组长强调后期心得、报告需要在校内以及校外部分网站上进行投稿工作，以及给出比较好投稿的网站。组织组的组长陈彬同学强调了报告中数据的处理以及相应数据图的绘制，尽可能绘制的图要清晰，内容要全面。到此，会议圆满结束。
三、调查结果的分析及建议
本次问卷调查工作主要的社区是万达华府、枫和园小区、金桥水岸以及大栊小区，主要对象是社区的居民、工作人员以及社区周围的商铺。此次一共发放了400份调查问卷，回收392份调查问卷，回收率达98%。在问卷调查的基础上，采用Excel进行图表的分析。
1.调查人员的性别以及年龄组成
本次调查人员的性别差异并没有太大，主要还是女性占比比较大，占总体的55.62%，可能相对于男性来说，女性对于疫情防控情况更加关注，同时对于这种调查的参与性也更加高一点，本次调查的年龄占比比较集中，大多都是在12岁以上，12岁以下的小朋友没有进行调查，12岁-20岁的有38人，20岁-30岁的有73人，30岁-50岁的有112人，50岁以上的有106人，从数据中可以看出被调查者年龄主要集中在30岁以上，此年龄正是壮年时期，是深入思想，决定价值观的关键时期，这段年龄的居民对于社区疫情防控都有着自己独特的看法，此年龄具有一定的调表性。调查结果更有说服力，更加可靠。
2.居民对新冠疫情的关注程度以及对疫情防控的了解程度
经过调查问卷的数据分析我们可以看出，居民们对于疫情的关注度还是很高的，有一半的人经常关注疫情的变化情况，有38%的人总是看新闻或者看手机等了解疫情的变化，有11%的人偶尔会通过家里人来了解一些疫情的情况，有1%的人是从来不了解新冠疫情的变化。从图四居民对于疫情防控的了解程度可知：大家还是对疫情防控有所了解，29%的人了解的很多，67%的人对于疫情防控的方法和政策是基本了解的状态，4%的人了解程度很少，从不了解的人数为0，这充分体现社区对于疫情防控的宣传力度很到位，也可以看出大家对于疫情的重视程度很高。
3、居民所在社区疫情防控措施到位程度
从图五数据显示，社区居民对于社区疫情防控措施到位情况，45%的人认为情况较好，39%认为情况很好，15%认为情况一般，1%认为情况很差。总体上可以看出社区疫情防控措施还是很到位的，只有部分措施还不是特别到位，从这样的数据可以大致反应黄石地区的社区疫情防控工作大体上是比较到位的，可以是大部分地区的 居民感到满意，但仍有比较疏忽的地方，有待提高和改正。社区后期可以针对这一现象进行适当处理，争取把每一点都落实，决不能忽视社区防疫的重要，一定要把疫情防控措施落实到位。
4、社区疫情防控信息接收情况
由图分析可知：社区对于疫情信息接收情况非常好，45%的人认为社区接收信息非常及时，并且接收到信息后可以及时向每一位住户通知，一半的被调查者认为社区接收疫情防控的消息比较及时，4%的人认为自己社区接收关于疫情防控的消息较为不及时，1%的人觉得自己社区信息接收不及时，影响到他们一些生活。从数据中可以看出，大部分被调查者对于自己社区疫情防控接收情况都觉得很好，希望社区可以一直高度重视防控疫情的工作，并及时宣传防控疫情的相关知识。
5、社区针对住户采取的相应的疫情防控
从图七的数据分析得到社区针对疫情防控所对住户采取的相应措施。大多数社区都及时发布本地疫情信息动态以便大家对新冠肺炎疫情的了解。并且部分社区提供新冠疫苗的接种服务，方便大家及时接种。临近春节，大部分社区会对春节往返人员进行登记和密切关注，并且提供统一的核酸检测，对外来人员严格检查确定其行程轨迹并进行测温登记。同时社区也加强楼道、电梯、小区公共区域的清洁与消毒工作，安放回收废旧口罩的垃圾桶，定期倾倒垃圾并做好消毒。同时也会招募志愿者或者组织小区居民进行相关志愿服务口封锁道路，并安排专门的工作人员帮助居民采购物资并贴心的送上楼。整体可以看出社区所做的相关防疫措施很全面，效果很好，得到居民们的一致认可，在接下来的疫情防控工作中应该继续保持这种好的方面，同时也要找到缺点，弥补不足之处，使防控工作更到位。
6、社区宣传的防疫知识所解决的部分问题
通过社区的大力宣传很大一部分教会大家如何进行自我防护，帮助老一辈认识到疫情的严重性，提高他们的警惕，使他们多加防范，出门佩戴好口罩，多锻炼身体。通过定期宣传，使居民们实时了解全国新冠肺炎疫情的状况，并且也舒缓了部分居民内心对于新冠病毒的恐惧。但是，也有一部分人觉得社区的宣传力度不太大，对个人问题的解决没有起到很大的帮助作用，还有一部分人有着其他的想法。总体上来说，社区应该积极地宣传疫情防疫知识。
7、居民们对于社区疫情防控工作的建议
针对疫情防控大家给出了许多的意见和建议，大部分人认为，社区应该加强民众的健康教育，加强公共卫生知识的宣传以及普及。社区还应该加强社区工作人员、居民、志愿者的参与度让大家都参与到疫情防控中来。也应该增加对困难家庭、特殊群体的关注与帮扶，多去主动了解他们遇到的困难。社区还应该提高信息透明度，加强对社区官网与微信公众号的管理工作，大力宣传。还有一部分居民认为社区应该加强社区卫生服务机构基础设施建设并且提高社区卫生服务机构工作人员的专业素质，加强培训工作。同时社区也可以开通心理疏导渠道对居民定期进行心理疏导，让大家不害怕病毒而是积极配合社区防疫工作，尽早的让病毒被消灭。
四、结 语
新冠疫情是一场没有硝烟的战争，防控疫情是一场大仗、硬仗。我们不能忽视日常的防护工作，社区的防控疫情工作尤为重要。社区起着关键性作用，社区不仅要带动人民做好防护工作同时也要做好宣传工作。社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。全国都要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，是所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。［3］
分析国内外新冠肺炎疫情防控和经济形势，研究部署统筹抓好疫情防控和经济社会发展重点工作的会议上，习近平总书记指出，在全国上下以及广大人民群众的共同努力下，全国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作取得积极成效。同时，我们也面临着不少新情况新问题，在充分肯定我国疫情防控工作成绩的同时，要清醒看到国内外疫情形势的复杂性和严峻性。社区防控和后续工作任务依然艰巨繁重，要毫不动摇的抓紧抓实抓细社区疫情防控工作，决不能让来之不易的疫情防控持续向好形势发生逆转。要科学精准做好重点地区疫情防控工作，要完善社区防控措施，有序拓展无疫情社区居民活动空间。［4］
中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰在会议上强调，深入贯彻习近平总书记重要指示精神，落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署，始终绷紧疫情防控这根弦，进一步压实“四方责任”，毫不放松的做好冬春季防控工作，确保疫情不出现反弹。孙春兰副总理指出，当前我国疫情总体得到有效控制，近期多地出现新的聚集性疫情，防控任务仍然艰巨繁重。各地要把疫情防控作为头等大事，学习掌握各项政策规定和部署要求，指挥体系24小时保持运行状态，实行“零报告”制度。常态化时抓好预防，落实戴口罩、勤洗手、不聚集等要求，加强人员、物资、技术储备，降低疫情反弹风险；疫情发生后快速激活指挥体系，迅速组织核酸检测，精准锁定重点人员并隔离管控，切断传播途径。同时也强调，要把农村地区疫情防控作为重中之重，压实社区、乡镇、村委会等责任，加强机场周边、城乡结合部等地区的防控，做好务工返乡人员信息登记和健康监测。社区做好宣传工作，配备好相应的消毒用品，制定一套全面的防控疫情体系。［5］
疫情就是命令，防控就是责任。我们作为大学生，应当以身作则，在疫情来临时不退却，不忘初心牢记使命，尽可能的为国家为社会做贡献，多学习相关知识在保护好自己的前提下多去做志愿者服务活动，不信谣、不传谣，积极引导大家科学防疫。平时也要多加锻炼身体。在这次活动中我也在社区看到一些大学生当志愿者负责测温消毒等工作，虽然冬天很冷，但是他们的真心、笑脸是温暖的。他们也在为抗击疫情工作尽自己的力量。正如习近平总书记所说：只有把小我融入大我，才会有海一样的胸怀、山一样的崇高。我们要把个人的成长与国家的发展紧密联系在一起。我们也要多配合社区的工作，多一份理解，少一份抱怨。社区是第一道防线，守好这道防线我们就胜利了一大半。相信寒冬终会过去，春天终会来到。我们也坚信在党和国家的正确领导，在各级政府人员的努力下，在全国广大人民的配合下，我们终将打赢这场疫情防控阻击战，我们的国家会越来越繁荣富强，我们老百姓的生活也会越来越好。
【参考文献】
［1］习近平总书记在宁夏考察时发言.新华网.2020年6月10日
［2］求知杂志.2020年7月
［3］习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调.党建网.2020年2月10日
［4］中共中央政治局常务委员会召开会议.新华网.2020年3月18日
［5］孙春兰在全国疫情防控工作电视电话会议.新华社.2021年1月14日
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