【摘 要】新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，全国各地高度重视，情况终于逐渐稳定好转。现如今，在统筹推进新冠肺炎疫情的防控下，黄石市虽然是一个低风险地区，但疫情防控工作不可忽视，特别是在西安等地疫情难以控制的情况下，各地的疫情防控工作显得更加重要。综上，我们青年应结合专业与兴趣，从实践中探索黄石市的疫情防控情况，探索如何切实提高黄石市疫情防控安全治理能力，在黄石市本地的社区内进行调研，通过采访、访问、发放问卷等形式来进行调研，调查社区内是否每日消毒、是否严格把控每日进出社区居民的体温、是否将疫情防控落实到每家每户等，并对调研情况进行分析和思考。
【关键词】黄石 现状 疫情防控 社区
一、前 言
新型冠状病毒肺炎的爆发，不仅仅让全国陷入困境，更让全世界陷入恐慌之中。随着全国各地为了控制疫情而做出的一系列防控措施，使得国内疫情逐渐稳定好转，疫情防控工作取得较大成功。但是随着情况好转，各地的防控工作逐渐放松警惕，同时，新型冠状病毒不断变异，无法控制，此次西安、河南等地的疫情难以控制，感染人员数量每日增加，更是给全国人民敲响了警钟。对此，全国各地的疫情防控更应加强警惕，疫情防控安全治理能力更要加强，特别是各社区的疫情防控工作。
时代的责任赋予青年，时代的光荣属于青年。在统筹推进新冠肺炎疫情的防控下，黄石市作为一个处于低风险区的地区，我们青年应结合专业与兴趣，从实践中探索黄石市的疫情防控情况，探索如何切实提高黄石市疫情防控安全治理能力。为了探索黄石市社区内的疫情防控情况，加强黄石市疫情防控安全的治理能力，我院组织了青年行社会实践队对黄石市社区的疫情防控情况进行调研。此次的调研活动主要方向是该社区的疫情防控情况如何，社区内是否每日消毒、是否严格把控每日进出社区居民的体温、是否将疫情防控落实到每家每户等。
本次调研活动的目的是希望大家在实践中可以发现真知、运用真知，在解决实际问题的过程中增长才干，不断提高实践能力、创新能力、人际交流能力，切实掌握建设社会、服务人民的过硬本领。
二、黄石市社区内关于疫情防控情况的调查
黄石市在新型冠状病毒肺炎防控统筹推进下，处于低风险区，但疫情防控不可放松警惕，此次对黄石市社区内的疫情防控情况的调查情况如下：
（一）调查目的
为了探索黄石市社区内的疫情防控情况，加强黄石市疫情防控安全的治理能力，我们青年行社会实践队从黄石市社区着手，通过通讯稿、图片、视频等多种方式进行宣传，将调查得到的数据用直观的图文、表格、宣传片等方式进行展示，对黄石市社区内疫情防控情况进行分析与思考，从而加强黄石市的疫情防控安全的治理能力。
（二）调查对象
本次调查以黄石市内的四个社区内居民区常住户，商户经营者等为主，调查对象覆盖了各个年龄阶段以及不同文化层次的人群，并尽量地扩大了调查范围，以使获得的数据更具有真实性和代表性。
（三）调查方法
本次调查主要采用了问卷调查及查找文献的方法。以调查问卷为主，且广泛参阅和收集各类与疫情防控工作相关的资料和文件、总结、汇编以及期刊杂志等多方面文献资料进行调研分析，并通过对内会议确立了调查问卷的内容，明确了调查的方向和方法。我们本次的调查以问卷调查为主，在调查过程中加入了部分科普、访谈的方法进行调研分析，并在调查后制作宣传视频。
（1）问卷调查法：实践队成员经过查阅文献、搜集资料，开会讨论最终确立了本次的调研方向和调查问卷，最后通过队内投票的方式确定了调查问卷的终稿。问卷由5道单选题、6道多选题和1道主观题组成，其中问卷前两项是基本信息题，以详细了解黄石市社区内的疫情防控现状。
（2）文献法：在调查前通过知网、中国期刊网、湖北师范大学图书馆官网、万方数据等查阅与疫情防控相关的文献资料，在综合的基础上分析和整合，从而进一步了解社区疫情防控工作的现状以及其防控工作开展措施等相关知识，去粗取精，进而确定详细的调查内容。
（四）问卷调查
此次实践活动以“心手相牵战疫情，我们‘疫’起行动”为调查主题，并为之精心地设计了问卷。全队总共有20个人，共同出题并选出客观性及准确性高的相关题目，整理成一份内涵相对全面、覆盖广的调查问卷。问卷由2道基本信息题、5道单选题、6道多选题和1道主观题组成，调查问卷集合了我们20位队员的全体智慧，题目涉及比较全面和广泛，选题方面比较贴切且符合当下的社会环境实际情况，具有针对性。
（五）访谈调查
本次调研活动过程中，全体队员分组分头行动，在每4到5人组成的小队分发问卷的同时，队员们会主动问一些黄石市社区内疫情防控工作的开展情况以及在社区居民们疫情期间受到的社区的帮助情况，一些热心市民非常的配合我们的调查活动，积极地参与到我们的活动中，也很积极地配合活动的访谈调查。通过与居民们的访谈，我们深入了解了黄石市社区内的疫情防控工作的执行情况以及居民们对社区内的防控工作的看法与建议。在实践过程中，我们青年行社会实践队通过对社区防控工作的调查，了解了社区防控情况的现状和措施，以及居民们对社区防控工作的满意度。
（六）调查过程
2021年12月12日，在晚点名后举行了本次寒调的动员大会，各个实践队成员签订了安全责任书。
2021年12月14日下午4：20，在队长徐加雪的组织下于生科院8J21举行了本次青年行社会实践队的第一次队内会议，每个队员都进行了自我介绍，并根据大家的能力将团队分为宣传组、秘书组和组织组三个小组，然后又将各组人员分配到三个小队里并选出负责人，同时也对本团队接下来的调查计划和每个小组应做的准备工作进行了明确，为后面活动的进行奠定了基础。其中宣传组负责的是本次活动的宣传、海报设计、视频剪辑、通讯稿攥写以及心得、报告投稿等相关工作；秘书组负责本次活动的资料整理、主持会议以及收集文件等相关工作；组织组负责的是问卷设计、问题收集以及数据分析等相关工作。
2021年12月15日晚上9：40，宣传组组长张倩仪将宣传组制作的6个宣传海报上传至实践队群中供各队员选择，通过群内投票表决，确定了本次实践队的宣传海报终稿。
2021年12月23日之前每个人将制定的本次调查问卷的相关题目发送至组织组组长陈彬。组织组的成员在2021年12月23日将收集上来的题目进行了分类标记，确立最终的几种调查问卷方案以供选择。
2021年12月26日，组织组组长陈彬安排组织组内成员制定本次调研活动的相关出行计划，并于2021年12月28日，每位组织组成员进行出行计划的阐述。
2021年12月28日下午3点，在生科院8J11举行了本次寒调青年行社会实践队的第二次队内会议，在本次会议中，队长徐加雪将实践队成员分为四个小组进行分头行动，每个小组4到5人。接着组织组成员分别发言阐述各自制定的出行计划，队长徐加雪及副队长边奥琳将各个成员的出行计划进行整合和修改后，确定了本次调研的最终出行计划。然后队长徐加雪将4个调查问卷上传至群内，并发起了群投票，通过群内投票确定了此次寒调的调查问卷终稿。最后，队长徐加雪对发问卷调查的要求与出行的安全问题做了强调，并对出行的四个小组的具体分工做了安排，明确了接下来的任务。
2021年12月29日上午8：30，全体队员在湖北师范大学东二门集合后进行合影，然后将此次的调查问卷分给四个小组，每个小组100份，接着四个小组在各组组长的带领下前往各自调查的社区进行调研，四个社区分别是万达华府、枫和园小区、大垅小区和金桥水岸。各个小组在中午12：00之前前往王家里社区进行集合并进行合影。在下午16：12时，组织组组长陈彬安排全体成员对当天的调查问卷结果进行录入。
2021年12月31日，组织组组长陈彬将本次调研的调查问卷数据统计结果上传至群中，为后续的工作顺利开展做好准备。接着秘书组组长顾佳确定了本次寒调的第三次线上会议的时间，队长徐加雪将本次青年行社会实践队的“心手相牵战疫情，我们‘疫’起行动”的宣传视频上传至哔哩哔哩进行后期宣传。
2021年1月2日晚上7：00，在腾讯会议上召开了本次实践队的第三次队内会议。首先队长徐加雪强调了后期任务主要分为报告、心得以及投稿三部分。其次各部门组长以此发言，宣传组组长陈思鼓励大家积极投稿，秘书组组长顾佳对上交文件材料的格式进行了强调，组织组组长陈彬提醒大家在写报告时注意对问卷数据进行分析。在本次会议中，队长及各组组长对大家的后续工作进行了详细的安排以及细致的要求。此次会议对实践队接下来的工作提供了明确的方向。
三、调查结果及分析
本次活动向万达华府、枫和园小区、大垅小区和金桥水岸四个社区极其周边分别发100份、100份、31份、100份，回收问卷共329份，总体的回收率为99%。在问卷调查的基础上，采用Excel进行图表分析。
（一）调查结果
本篇报告的调查结果是对四个社区的调查问卷的填写情况进行分析，来了解黄石市社区内的疫情防控情况以及居民们对社区疫情防控的满意程度，从而提出一些建设性的建议。
1.调查对象的性别和人员年龄
此次问卷调查及访谈对象的性别结构（如图1所示）相差不大，主要是女性占一半以上，这可能与她们经常出门逛街买东西的生活习惯有一定的关系，而男性相对较少，占有效调查的44%。其次，在年龄上（如图2所示），调查对象涵盖了不同年龄段的群体，其中30-50岁以上年龄段的群体较多，占有效调查人数的34.04%，有112人，其次是50岁以上年龄段的群体，占有效调查人数的32.22%，有106人，20-30岁年龄段的群体占有效调查人数的22.19%，有73人，而12-20岁年龄段的群体较少，占有效调查人数的11.55%，有38人，将近为30-50岁年龄段的群体数量的三分之一，12岁以下年龄段的人员没有，原因可能是本次调查问卷的内容对该年龄段的群体难度较大，且该年龄段的群体在调查的时间基本上在上学，并未外出。本次调查涉及的年龄段的群体还是比较全面的，保证了调查结果的代表性和可信性。
图1.调查对象的性别结构
图2.调查对象的年龄
2.黄石社区居民对疫情的关注度及对社区疫情防控工作的满意度
疫情的防控工作已经进行了很长一段时间，黄石市现处于低风险区，但依然不可对疫情防控工作放松警惕。因此现在对于社区居民对疫情的关注度及对社区疫情防控工作的满意度进行调查。调查的内容包括居民对疫情情况的了解情况及其社区的防控工作相关等各方面，其结果如下。
（1）您关注新冠疫情吗？
新冠疫情已经持续了两年多的时间了，对居民的生活有了一定的影响。从此次调查的结果来看（如图3所示），有38.30%的居民总是关注新冠疫情，大部分有49.85%的居民经常关注新冠疫情，而少部分有10.94%的居民偶尔关注新冠疫情，极少的居民从不关注新冠疫情，占有效调查人数的0.91%。由此可见，大部分的黄石市社区内居民对新冠疫情还是比较关注的，只有极少数居民不怎么关注新冠疫情，说明黄石社区内居民对新冠疫情的关注度还是比较可观的。
图3.黄石社区内居民对疫情关注情况
（2）您对于疫情的防控了解多少？
疫情防控工作已经进行了相当长的一段时间了，对社区内居民或多或少都有一定的影响。本次的调查结果（如图4所示）显示，大部分居民基本了解疫情的防控，超过有效调查人数的一半，占有效调查人数的66.57%，少部分居民对疫情的防控了解很多，占有效调查人数的28.57%，极少数居民对疫情的防控了解很少，占有效调查人数的4.56%，对疫情的防控不了解的居民基本没有，占有效调查人数的0.30%。这说明黄石市社区内大部分居民对疫情的防控比较了解，只有极少数的居民不怎么了解黄石市社区内疫情的防控情况。
图4.黄石社区内居民对疫情防控了解情况
（3）您认为你们社区居民的防疫意识如何？
虽然疫情已经持续了很久，但每个人的防疫意识都不相同。本次的调查结果（如图5所示）显示，大部分社区居民认为其社区居民的防疫意识很高，占有效调查人数的48.63%，很多社区内居民认为其社区内居民的防疫意识一般，占有效调查人数的47.72%，少数社区内居民认为其社区内居民的防疫意识很低，占有效调查人数的3.04%，极少数的社区内居民认为其社区内居民没有防疫意识，占有效调查人数的0.61%。综上说明，黄石市社区内的大部分社区居民的防疫意识比较好，只有极少数的社区内居民的防疫意识很低甚至没有。
图5.黄石社区内居民的防疫意识情况
（4）您认为你们社区疫情防控措施到位吗？
社区的疫情防控措施很多也很繁琐，每个社区的防控措施执行情况也不大相同。本次的调查结果（如图6所示）显示，大部分社区内居民认为其社区内的疫情防控措施执行情况较好，占有效调查人数的44.68%，部分社区内居民认为其社区内的疫情防控措施执行的很好，占有效调查人数的39.51%，少部分社区内居民认为其社区内的疫情防控措施执行的情况一般，占有效调查人数的15.20%，极少数的社区内居民认为其社区内的疫情防控措施执行情况差，占有效调查人数的0.61%。综上说明，黄石市大部分社区的疫情防控措施执行情况还是比较好的，只有少数的社区内疫情防控措施执行情况不太好，总体上来说，黄石市社区内的疫情防控措施执行情况还是比较不错的。
图6.黄石社区疫情防控措施到位情况
（5）目前社区疫情防控信息接收是否及时有效？
社区内的防控信息的发送情况，以及社区内居民对疫情防控信息的接收情况，在不同的社区情况也各不相同。本次的调查结果（如图7所示）显示，大部分社区内居民认为其社区的疫情防控信息接收情况比较及时，占有效调查人数的49.85%，部分社区内居民认为其社会的疫情防控信息接收情况非常及时，占有效调查人数的45.59%，少数社区内居民认为其社区的疫情防控信息接收情况较不及时，占有效调查人数的3.95%，极少数的社区内居民认为其社区的疫情防控信息接收情况不及时，占有效调查人数的0.61%。综上说明，黄石市大部分社区的疫情防控信息接收还是比较及时的，只有极少部分社区的疫情防控信息接收不太及时，总体上来说，黄石市社区内的疫情防控信息接收情况还是比较及时的，这方面做的还是不错的。
图7.黄石社区内防控信息接收情况
（6）您所在小区针对住户采取了哪些疫情防控措施？
疫情防控措施多种多样，不过每个社区的疫情防控措施也大致相同，也可能在一些细小的工作中有些许的不同。本次的调查结果（如图8所示）显示，大部分的社区都有及时发布本地疫情信息动态、提供了新冠疫苗注射服务、对春节往返人员进行登记和密切关注，对外来人员严格检测登记体温、组织了统一的核酸检测的疫情防控措施，分别占有效调查人数的59.57%，55.93%，53.50%，50.46%，部分社区还采取了帮助居民采购物资的疫情防控措施，占有效调查人数的45.59%，少数社区内采取了加强楼道，电梯，小区公共区域的清扫与消毒以及招募或组织小区居民进行相关志愿者服务口封锁道路的疫情防控措施，分别占有效调查人数的37.99%和31.31%，还有极少数的社区内会采取其他的一些疫情防控措施，占有效调查人数的4.26%。综上说明，黄石市大部分社区的社区内疫情防控措施做的还是比较全面的，少数的社区对于楼道，电梯，小区公共区域的清扫与消毒以及封锁道路等疫情防控措施做的相对欠缺。总体来说，黄石市社区内的疫情防控措施做的还是相对不错的，大部分的社区都采取了基本的疫情防控措施，只有少部分社区在疫情防控措施方面做的相对欠缺。
图8.黄石社区内采取的防控措施
（7）您认为您的社区防疫工作有什么不足？
每个社区的防疫工作大不相同，同一个社区的不同的居民对其社区的防疫工作的满意度也不同，对社区防疫工作的意见也不一样。本次的调查结果（如图9所示）显示，黄石市社区内大部分居民认为其社区的防疫卫生基础设施不足，占有效调查人数的44.07%，同时，大部分社区内居民认为其社区的宣传力度不足以及防疫工作人员少，都占有效调查人数的41.03%，部分社区内居民认为其社区的防疫工作不到位，占有效调查人数的28.27%，少数社区内居民认为其社区的防疫工作死板，一刀切，占有效调查人数的24.32%，而还有的社区内居民认为其社区内的防疫工作做的很好，没有以上的不足，另外的一部分社区内居民则认为其社区内不仅仅有答案上的不足情况，还有走过场，环境卫生差一点等不足。综上说明，黄石市大部分社区内的防疫工作不足的地方还是比较多的，这方面做的还不是很好，需要加强，不过还是有少部分社区做的比较好的。总体上来说，黄石市社区内的防疫工作存在的不足之处还有很多，需要改进。
图9.黄石社区内防疫工作不足情况
（8）您对社区疫情防控工作有哪些建议？
社区的疫情防控工作至关重要，社区内居民的建议对社区内疫情防控工作的后续改进工作起到了很大的作用。本次的调查结果（如图10所示）显示，黄石市的大部分社区内居民建议其社区应加强民众的健康教育，加强公共卫生知识的宣传与普及，占有效调查人员的63.53%，建议应加强社区工作人员，居民，志愿者的参与度的社区内居民，占有效调查人数的55.62%，建议应增强对困难家庭，特殊群体的关注与帮扶的社区内居民，占有效调查人数的51.67%，建议应提高信息透明度，加强对社区官网与微信公众号的管理的社区内居民，占有效调查人数的46.50%，建议应提高社区卫生服务机构工作人员的专业素质，加强培训的社区内居民，占有效调查人数的31%，建议应加强社区卫生服务机构基础设施建设的社区内居民，占有效调查人数的28.57%，建议应开通心理疏导渠道的社区内居民，占有效调查人数的25.84%，还有一部分社区内居民认为其社区的疫情防控措施能够坚持下去最好。综上说明，黄石市大部分社区内居民认为社区内的疫情防控措施还能够完善加强，做得更好，少部分社区内居民认为其社区内的疫情防控措施做的比较好，希望可以坚持下去。
图10.黄石社区内疫情防控工作的建议
（9）请问疫情发生以来，您所在的社区疫情工作者进行了哪些宣传工作？
社区内的宣传工作完成的情况，对于社区内的疫情防控工作也是相当重要的。本次的调查结果（如图11所示）显示，黄石市大部分社区内的疫情工作者通过悬挂条幅标语来进行宣传，占有效调查人数的69.60%，社区内疫情工作者借用广播来宣传防疫知识的，占有效调查人数的58.05%，社区内疫情工作者通过微信群，微信公众号发布疫情相关信息的，占有效调查人数的51.06%，社区内疫情工作者通过上门宣传的途径进行宣传工作的，占有效调查人数的47.72%，社区内疫情工作者通过向居民发放问卷，宣传资料，科普防疫知识的方式进行宣传工作的，占有效调查人数的41.95%，极少数的社区内居民不清楚其社区内疫情工作者如何进行的相关工作，占有效调查人数的2.43%。综上说明，黄石市大部分社区内的宣传工作进行的还是很到位的，利用了各种各样的方法来进行宣传工作，使社区内居民能够很好的并且及时的了解到与疫情相关的信息。总体上来说，黄石市社区内的宣传工作进行的不错，可以继续保持。
图11.黄石社区内疫情工作者进行的宣传工作
（10）通过社区的宣传，您所在社区宣传的防疫知识帮您解决了什么问题？
社区内宣传工作的进行，是为了让居民们通过了解的疫情相关的防疫知识来解决生活中能够自己解决的问题。本次的调查结果（如图12所示）显示，黄石市大部分社区内居民认为社区宣传的防疫知识帮助解决了如何进行自我保护（如：如何正确佩戴口罩，洗手等），占有效调查人数的75.99%，认为社区内宣传的防疫知识帮助老一辈认识到疫情的严重性，提高他们的警惕，占有效调查人数的69.91%，认为社区内宣传的防疫知识帮助了社区内居民实时了解全国新冠肺炎疫情情况的，占有效调查人数的63.53%，认为社区内宣传的防疫知识帮助舒缓了内心对病毒的恐惧的，占有效调查人数的42.86%，少数社区内居民认为社区内宣传的防疫知识对个人问题的解决没有起很大作用，占有效调查人数的17.33%。综上说明，黄石市大部分社区内宣传的防疫知识对社区内居民的帮助还是比较大的，只有极少数的社区内居民认为没有起太大的作用，总的来说，黄石市社区内宣传的防疫知识对社区内居民的生活还是有较大的影响的，说明是在这方面是成功的。
图12.黄石社区内宣传的防疫知识帮助解决了的问题
（11）以下对于新冠病毒说法正确的是？
社区内居民对新冠疫情的相关知识的了解情况，很大程度上影响其在生活中的疫情防控工作的进行情况。本次的调查结果（如图13所示）显示，选择佩戴口罩可以一定程度抵御新冠病毒的传播的社区内居民，占有效调查人数的83.28%，选择病毒需要借助唾液、液体等载体传播的社区内居民，占有效调查人数的75.08%，选择感染病毒后一定会出现发热、乏力、咳嗽等症状的社区内居民，占有效调查人数的47.11%，选择病毒不会造成聚集性传播的社区内居民，占有效调查人数的12.77%，选择出现流鼻涕、咳嗽症状一定没有感染新型肺炎的社区内居民，占有效调查人数的12.46%，选择和高度的酒可以抵抗新冠病毒的社区内居民，占有效调查人数的6.99%。综上说明，大部分的居民对于新冠病毒的了解还是比较模糊，超过半数的社区内居民都知道佩戴口罩可以一定程度抵御新冠病毒的传播，但对于其他的干扰项不太确定导致误选，这可能与他们对于新冠病毒的现状了解的不是很多有关，总的来说，黄石市社区内居民对于新冠病毒的了解程度一般，对于新冠病毒的相关知识社区还需加强科普。
图13.关于新冠病毒的正确说法
（二）关于黄石市社区内疫情防控方面的几点建议
1.加强组织领导，强化统一的调度指挥
一是社区内组织成立领导小组，由疫情工作者担任组长，分管各个楼栋的楼长，各个楼栋的楼长由社区内的党员担任，发动社区内的党员力量，管理好社区的疫情防控工作，建立健全责任体系。各级，各部门要按照目标任务，明确责任，落实到位。二是研讨制定工作方案。全面安排部署社区内的疫情防控工作，实现防控全覆盖，不留工作空白点。三是下发防疫工作通知，通过各类新媒体平台启动部署，对各项防疫工作提出明确要求。
2.加强宣传引导，提升社区内居民的防控意识
一是开展疫情防控宣传。通过社区工作群发布、微信推送、朋友圈转发等方式开展形式灵活的新冠肺炎知识、防范措施、注意事项宣传教育，引导社区居民消除恐慌情绪，增强自我防疫意识，提醒社区内居民不信谣、不传谣。二是传达落实工作部署。充分发挥党员的力量，以党员为工作单位，及时将疫情防控各项部署传达落实到每个居民。三是发布置居民的公开信，促进社区内居民坚定信心、同舟共济，从自己做起，肩负疫情防控责任。
3.加强排查消毒，落实疫情的防控措施
一是深入开展社区排查。及时启动联防联控措施，采取社区，楼长，居民的“三级联动”，相关工作人员同一调度，全面掌握社区居民的动向情况，进一步摸清底数，建立社区跟踪管理系统。二是全面进行防毒消杀。对社区公共区域喷洒消毒水，最大程度上消毒杀菌；实施社区环境卫生综合整治，提高环境卫生质量。三是加强社区内值班巡查。疫情工作者每天在社区内进行工作，加强门岗登记检查，对进出社区人员进行登记，特别是外来人员要进行登记报备。
四、结 语
“实践是检验真理的唯一标准”说的是一切的真理都需要通过实践来得到，体现了实践的重要性，通过实践，我们不仅能检验真理，更能从实践中学习到许多课本上学不到的知识与技能。在实践中经历挫折，在挫折中成长、锻炼、收获，使得实践变得更加的有意义，这也是实践的意义所在。
这次的寒假社会实践活动给了我们实践的机会，让我们能够接近社会，深入生活。从实践队成立后确定人员分组，以及后续工作的分工、合作，再到实践活动的开展，这其中的每一项都不是听起来的那么容易，每一个环节都很重要，实际操作与想法总不会一模一样，并不会很顺利的进行下去，其中定会遇见挫折，比如在我们分发调查问卷的时候，会遭到拒绝，会四处碰壁，但我们也不能因此放弃，还是要尽全力将手中的问卷尽可能的发出去并且回收回来，在这个过程中，不仅锻炼了我们组织和精炼我们的语言以及与陌生人交流的能力，还考验了我们的耐心。在遇到不认识字或是看不清字的爷爷奶奶，我们要耐心的给他们念题目，帮助他们填写完成问卷，而遇到把我们误认为骗子的叔叔阿姨，爷爷奶奶们，我们要耐心的与他们解释我们调研的目的与内容，并且出示相关的证件证明我们的身份。面对的各种难题与挫折，我们实践队的各个成员都会一起团结合作，一起解决，这也拉近了大家的关系，帮助我们结交到更多的志同道合的朋友。在结束任务之后，还要对当天工作的不足之处进行反思、改正，意识到自己的不足才能加以改正，更好的进行接下来的各项工作。
同时，在本次的调研过程中，还帮助了社区的居民们了解了疫情相关的信息，以及科普了新冠病毒的相关知识，纠正了居民们对疫情的错误认知，提醒居民们正确佩戴口罩，强调了疫情防控的重要性，不可掉以轻心。同时还提高了与不同年龄段的人交流的能力，学习到了很多技能。通过实践，帮助我们接触社会，了解社会，进一步服务社会，将理论运用到实践中，同时增强了我们认识问题，思考问题，分析问题，解决问题的能力。
本次的实践活动圆满结束了，回顾这次实践活动的过程，在实践中结合了理论知识解决问题，不断地提高实践能力、创新能力、人际交流能力，切实地掌握建设社会、服务人民的过硬本领，还明白了团队协作的重要性，增加了自己的见识，发现了自己的不足，对我来说收获颇丰。
【参考文献】
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［2］本报评论员.筑牢基层疫情防控的坚强堡垒［N］.陕西日报，2021-12-26（001）.
［3］焦胜，郭倩倩，韩宗伟，喻贤主.疫情防控视角下社区韧性多情景模拟研究［J］.中外建筑，2021（12）:30-34.
［4］郑天铭，刘合林.影响社区新冠肺炎疫情的建成环境要素探究——以武汉市为例［J］.现代城市研究，2020（10）:20-29.
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