聚焦老年商贩的2G窘境，破解数字鸿沟难题——曲阜师范大学政治与公共管理学院政在实践队

老年商贩作为老年群体中的特殊部分，在年龄、职业性质等方面具有一定的特殊性。老年商贩不得不与“支付”打交道，支付方式由实体现金向电子货币转变的道路上对于老年商贩充满挑战。根据调查显示，部分老年商贩不使用收款码，仍然使用现金，虽然我国明确提出商家不得拒收法定货币，但不得不面临部分商家或消费人群没有现金储备的现象。对此，部分老年商贩可以借助子女或是周边人士的帮助，在感慨时代发展迅速的同时也深感交易不方便，不利于二次交易的发生。

与此同时，部分老年商贩意图跟上时代步伐，依托子女等人设置相应收款码等，新的问题也随之出现，多数老年人没有智能手机并且并不能熟练使用，钱款具体去向并不清楚。在电子货币向现金的提取过程中，过程因参与人数较多而变得更为繁琐，反而不如收取现金方便。

政在实践队成员在调查过程中发现未设置收款码的老年商贩对于未来设置收款码的意愿并不强烈，已经使用收款码，并且能够熟练使用相关操作的老年群体对于新鲜事物的接受性更强，并且表示愿意继续使用与学习。此外，菜市场的管理机构等也开展了相关的帮扶行动，针对老年群体进行收款码设置等等。跨越数字鸿沟的核心是让电子收款更友好，更实用，同时缩减数字鸿沟，让老年人也成功跟上时代的步伐。

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