2022年寒调报告
——关于黄石市社区疫情防控情况的调查
¨何文静（生命科学学院1902班）
【摘 要】社区是社会治理的细胞，同时也是打赢防疫阻击战的重要抓手.社区治理能力是国家治理能力的重要体现.社区防疫能力的提升一方面对维护公共卫生安全起着至关重要的作用，同时也改善着居民的生活质量.社区防疫在党的领导下取得一定成效，要提升社区防疫还必须坚持党的统一领导，建立健全公共卫生制度，动员多方力量参与社区防疫，同时强化大数据赋能，提升基层治理能力和水平. 因此，为了更加了解社区疫情防控情况，为今后应如何改进实施寻求建议，湖北师范大学生命科学学院青年行社会实践队特此对黄石市内的社区展开调查。
【关键词】疫情防控社区湖师
一、前 言
2020年突如其来的新冠疫情并没有压垮我们，反而让我们更加坚定，其中离不开的就是抗击疫情中的一线的工作人员们。抗击新冠肺炎，他们实力先行，全力以赴控疫情。信心来自实力，实力提升信心。党的十八大以来，我国国力逐年增强，科技创新迈上新台阶。有实力就有战胜疫情的底气。科学防治、坚定信心，就是抗击疫情最好的“疫苗”。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，党中央、国务院及时部署防控，各地各部门迅速贯彻落实。党员干部们坚持“全面覆盖、精准施策”，充分发挥制度优势，积极推进各项防疫政策落地落实。武汉是一座英雄的城市，有众多勇于奉献的“白衣战士”，有大批敢为人先的科技人才，还有万千担当作为的党员干部。如此实力，何惧困难！面对疫情防控中的种种问题，武汉都能充分调动各方资源及时应对。医院病床不够，快速扩建新建；医护人员不足，各地抽调驰援；医疗物资不足，加大马力生产。虽然当下武汉医疗物资消耗较大，仍有不足，但相信在持续的生产调配中，将得以更大力度的补充。
抗击新冠肺炎，他们斗争精神先行，攻坚克难勇担当。“疾风知劲草，坚韧铸辉煌。”党员干部“越是艰险越向前”的斗争精神，是疫情最有力的“良药”。从革命战争时期的斩关夺隘、起死回生，到全面建成小康的攻坚克难、决战决胜；从众志成城抗击非典，到举国支援汶川地震；从实现全民脱贫目标，到妥善应对金融危机……历史证明，中国共产党总能带领人民在“斗争”中创造奇迹。今天，我们更加相信，以习近平同志为核心的党中央定能带领广大人民群众继续创造抗击疫情的伟大奇迹。疫情越是“凶险”，党员干部越要迎难而上、敢于斗争。要把疫情防控作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的主战场，发扬斗争精神，增强斗争本领，以攻坚克难的决心、坚忍不拔的毅力，狠抓各项部署落实，坚决防止形式主义；以“守土有责、守土尽责”的担当，全力防控疫情发展，把好舆情导向，为全民抗战疫情筑牢精神壁垒，夯实救护保障。
风雨同舟，披荆斩棘。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，全国上下众志成城，万众一心，采取各种“硬核”措施防止疫情扩散蔓延，以责任和担当筑起了疫情防控堤坝。而社区是城市的基本单元，是人民安居乐业的家园，也是疫情防控的第一线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。因此，为了更全面地了解居民关于社区防疫情况的了解程度，同时，为今后应如何改进寻求建议，我们青年行社会实践队在2021年12月30日于湖北省黄石市内的社区里询问居民关于社区防疫情况的了解程度，并以问卷的形式进行了随机抽样调查。
二、调查概况
（一）调查背景
社区是城市的基本单元，是人民安居乐业的家园，也是疫情防控的第一线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。社区治理能力是国家治理能力的重要体现.社区防疫能力的提升一方面对维护公共卫生安全起着至关重要的作用，同时也改善着居民的生活质量.［1］因此，我们决定做出有关黄石市内社区疫情防控的调查，希望了解居民对社区内疫情防控的看法和建议，渴望社区疫情防控工作能够坚决落实到每一位居民，憧憬社区疫情工作能够有所进步和改善，使居民们不仅能享受到社区疫情防控措施的保护也希望居民能够提高自我防范意识，有更美好和健康安全的生活。
（二）调查目的和意义
了解黄石市内各社区居民对社区疫情防控工作的看法以及对新冠疫情的认识，了解防控措施是否实施到位，哪些防控工作存在不足需要改进、是否对新冠疫情有所了解等等。调查了解的同时，增强居民对疫情防控工作的认同度，根据调查问卷整理分析数据，向学校反馈数据与建议，渴望社区疫情防控工作能够坚决落实到每一位居民，并使居民们提高防范意识，有更美好的生活。
（三）调查方法与过程
本次寒调实践队由本院实践部负责人和本院学生共同组成，调查问卷由生命科学学院青年行社会实践队组织组制作。所有参与队员在参加寒调活动之前接受辅导员老师以及寒调负责人知识指导及安全指导。此次寒假社会实践调查主要采用问卷法，结合定性定量的方法对结果进行综合分析。
本次寒调实践活动主要采取问卷法进行，青年行社会实践队成员通过讨论分析最终确定问卷终稿，《关于黄石市社区防疫情况的调查》本卷共有12道题，11道客观题（包括5道单选和6道多选），1道主观题。11道选择题主要涉及居民对新冠疫情的关注程度，对疫情防控的了解程度，居民防疫意识程度、社区疫情防控措施落实问题，社区疫情防控信息接收是否有效，了解社区对住户采取的疫情防控措施，以及居民对社区疫情防控工作的优缺点以及建议等问题；主观题主要涉及居民对进出小区人员的防疫情况的意见。本次问卷发放范围为黄石市内部分社区，调查对象为社区居民，采取随机发放的调查方法，是调查数据结果具有代图性。
三、调查结果与数据分析
（一）样本分析
本次调查以问卷调查的方式对黄石市内的社区进行调查。共发放329份问卷，回收329份，有效问卷329份，回收率为100%，有效率为98%。
本次调查中，为了解调查对象的性别比例，明确居民对社区防疫情况了解的大致情况，调查组成员在基本信息部分对调查对象的性别进行调查，结果如图所示。由表一可知，参与本次问卷调查的男女比例大致为1:1，男性较少，占约44.38%，女性较多，占约55.62%，基本符合现今的男女比例，说明此次调查具有一定代图性。本次调查充分考虑不同性别人群在社区中所占比例，考虑到不同性别对某些问题会具有不同的认识等，男女比例适当有利于提高数据的准确度、真实度，实现调查结果的真实正确和结论的说服力。
为了解调查对象年龄分布，调查组成员在基本信息部分对调查对象的年龄进行了调查，结果如图所示。由表二可知参与本次调查的年龄分布，其中12-20岁占约11.55%，20-30岁占22.19%，30-50岁占34.04%，50岁以上占约32.22%，12岁以下无人。参与本次调查的人群主要以30-50岁的居民为主，参与人数比例随年龄增高而增大，能侧面反映出居住在社区里的居民大多为中年或者老年人等情况。各年龄居民对社区疫情防控措施认识因在社区时间等各类因素而存在不同，因而年龄分布差异使得此次调查的数据在此方面缺乏一定说服力。由于不同年龄居民对社区内的各种疫情防控措施的认识会存在差异，因此，为了使调查结果更具科学性，笔者认为应全面地看待各年龄居民的认识，进行综合分析。
（二）居民对当前社区疫情防控的认识现状
1.多数居民对新冠疫情经常关注。
在分析居民对社区疫情防控的认识现状前，应先进行整体对新冠疫情关注程度的分析调查，并将其作为背景进行调查。所以本次调查中，为了解社区居民对新冠疫情的关注程度特对此进行调查了解，调查情况如图一所示。根据图一数据可知，在对新冠疫情的关注程度中，约50%的居民经常关注新冠疫情；约38%的居民总是关注新冠疫情；约11%的居民偶尔关注新冠疫情，而其余居民，约占1%的比例，则从不关注新冠疫情。从数据结果可以看出当前大多居民对新冠疫情处于经常关注的程度，而且还有少部分居民从不关注，这与预期目标存在着部分差距，当前关于新冠疫情的相关情况了解，应是各位居民所要认真了解到的，但这样的数据图明该社区有关新冠疫情的相关知识的宣传还存在某些瑕疵，为此有关宣传仍需努力，但这也能从侧面反应本次调查的意义所在。
2.多数居民基本了解疫情防控。
为了解居民们对疫情防控的了解程度特又对当前了解程度进行调查，结果如图二所示。根据数据可知，有关疫情防控了解程度，调查者中，约66.57%的居民基本了解疫情防控，约28.57%的居民对疫情防控了解很多，约4.56%的居民了解很少，约0.30%不了解疫情防控。从此结果可看出居民们基本了解疫情防控。笔者分析，居民的了解离不开社区的宣传。结合以上数据，可以总结建议，社区里应该加强宣传，首当其冲的应是准确到每个居民的宣传，只有居民们足够了解疫情防控以及当前疫情形势，才能够更好地落实，居民们才能有更好的认同度和积极性。
3.多数居民的防疫意识较高。
为更好地了解居民的防疫意识，因此，调查组设立题目进行初步调查了解，调查结果如图。
根据图三数据可知，被调查者中约48.63%防疫意识很高；其次是约47.72%的居民防疫意识一般，再次是防疫意识很低的居民约占3.04%，另有0.61%没有防疫意识。由此可见居民们的防疫意识整体来看较高。笔者分析，居民们日常生活中了解到的有关防疫的具体措施是社区的工作人员进行宣传以及提醒的，而工作人员们的反复强调以及挨家挨户走访或者设置宣传标语等才能显著提高社区居民的防疫意识。而且目前是大数据时代，许多居民可以通过上网或电视上的防疫宣传提高自己的意识。总体来看，居民的防疫意识整体还是很不错的。
4.居民认为社区防控措施落实得较好，
为更好地了解居民认为社区防控措施落实到位程度，因此，调查组设立题目进行调查了解，调查结果如图。
根据图四数据可知，被调查者中约44.68%认为社区疫情防控措施落实得较好，比重较高；其次是约39.51%认为社区疫情防控措施落实得很好。再次是认为落实的一般的约占15.20%，另有0.61%认为做的较差。由此可见居民们大部分都认为社区疫情防控措施落实得较好。笔者分析，社区疫情防控措施落实的的确较好，但是也有不足之处需要改进，工作人员可以接受自己社区疫情管理类型进行不断改进和完善，让各位居民有安全感和幸福感。
5.大多居民接收社区疫情防控信息比较及时，
除了与居民生活息息相关的疫情防控措施落实问题需要调查研究外，还有些社区疫情防控信息是否接收及时也在我们的调查行列中，因此调查组特设四个程度进行调查了解设施情况。
居民对社区疫情防控信息接收及时程度的调查数据如图所示，根据图五数据可知，约50%的居民接收疫情防控信息比较及时，占大多数，约45%认为非常及时，而约3.95%认为较不及时，而约1%认为不及时分析数据可知，居民对社区疫情防控信息接收都比较及时，可见社区工作人员宣传力度也较大，但也有少部分认为不太及时，笔者认为的的确确需在原基础上再加强宣传力度。
例如通过开展实时线上或者线下宣传，精确到每家每户是否接收消息。［2］线上可以通过建立社区居民群聊，实时发布动态消息，让每家每户收到消息并及时回复，没有回复的家庭去精确到人户，并提醒其了解落实。线下可以通过发放社区问卷，了解收集整理居民接收疫情防控消息真实情况，并加以改进。
6.大多居民了解的疫情防控措施是社区及时发布本地疫情信息动态。
对居民了解的小区采取的疫情防控措施的调查数据如图所示，根据图六数据可知，约59.57%的居民了解的疫情防控措施是社区及时发布本地疫情信息动态。约55.93%了解的疫情防控措施是提供了新冠疫苗注射服务，而约50.46%了解的疫情防控措施是组织了统一的核酸检测，约45.59%了解的疫情防控措施是帮助居民采购物资。而有53.50%了解的疫情防控措施是对春节往返人员进行登记和密切关注，对外来人员严格检测登记体温。有37.99%了解的疫情防控措施是加强楼道，电梯，小区公共区域的清扫与消毒。有31.31%了解的疫情防控措施是招募或组织小区居民进行相关志愿者服务口封锁道路。有4.26%了解的疫情防控措施是其他。分析数据可知，大部分居民了解的疫情防控措施是社区及时发布本地疫情信息动态以及提供了新冠疫苗注射服务还有组织了统一的核酸检测和对春节往返人员进行登记和密切关注，对外来人员严格检测登记体温。笔者认为，当前各社区的疫情防控措施做的还是很好的，而且居民们也十分愿意配合，可见疫情防控效率较高，影响也较大，让居民有安全感并感到十分的满意。
7.大多居民认为社区防疫工作不足之处在于防疫卫生基础设施存在不足
为切实了解居民认为社区防疫工作的不足之处，特此调查小组做出具体调查，如图七所示，居民中约44.07%认为社区防疫工作不足之处在于防疫卫生基础设施，约41.03%认为社区防疫工作不足之处在于防疫工作人员少，约41.03%认为社区防疫工作不足之处在于宣传力度不足，约30.09%认为社区防疫工作不足之处在于其他，约28.27%认为社区防疫工作不足之处在于防疫工作不到位，约24.32%认为社区防疫工作不足之处在于防疫工作死板，一刀切。数据图明，在社区防疫工作也存在不足，其中较多居民认为不足之处在于防疫卫生设施不足以及宣传力度不足和防疫工作人员较少等问题。由此可见应该加大防疫卫生设施建设以及宣传力度，扩招防疫工作人员。
8.居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作是通过悬挂条幅标语来进行宣传。
居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作的调查数据由图八可知，约69.60%的居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作是悬挂条幅标语来进行宣传。约58.05%居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作是借用广播来宣传防疫知识。约51.06%居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作是通过微信群，微信公众号发布疫情相关信息。约47.72%居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作是上门宣传。约41.95%居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作是向居民发放问卷，宣传资料，科普防疫知识。剩下的少部分居民则认为不太清楚社区疫情工作者的宣传工作或者其他方式。笔者分析，超过一半的数据图明居民了解到的社区疫情工作者进行的宣传工作是通过悬挂条幅标语来进行宣传。其次则是借用广播或者通过微信群等进行宣传。可见宣传措施落实得较好。
9.大部分居民认为社区宣传的防疫知识帮他们解决了如何进行自我保护（如:如何正确佩戴口罩，洗手等）
社区防疫工作人员帮助居民解决的问题调查数据由图九可知，约75.99%的居民认为社区宣传的防疫知识帮他们解决了如何进行自我保护（如:如何正确佩戴口罩，洗手等）。约69.91%的居民认为社区宣传的防疫知识帮助老一辈认识到疫情的严重性，提高他们的警惕。约63.53%的居民认为社区宣传的防疫知识帮助他们实时了解全国新冠肺炎疫情情况。约42.86%的居民认为社区宣传的防疫知识帮助他们舒缓了内心对病毒的恐惧。约17.33%的居民认为社区宣传的防疫知识对个人问题的解决没有起到很大作用。约7.29%的居民认为社区宣传的防疫知识有其他作用。笔者分析，超过一半的数据图明社区宣传的防疫知识帮他们解决了如何进行自我保护（如:如何正确佩戴口罩，洗手等）以及有效帮助了老年人进行防疫，并提高他们的警惕。但应该反省的是仍有部分居民认为对个人问题没有较大作用。笔者认为措施落实这一方面仍需加强。
10.大多数居民对新冠病毒相关知识较为了解。
由图中数据可看出，大部分居民认为新冠病毒的传播方式是借助唾液，液体等载体传播。预防方式是佩戴口罩可以一定程度抵御新冠病毒的传播。可见居民们对新冠病毒较为了解，从侧面反映出居民们对新冠疫情的关注以及社区对居民们的宣传工作较好。但也有部分选错关于新冠病毒的说法，可见应该加强正确方式方法的宣传，同时告知居民这些错误方式的原因，并不提倡他们进行施行。
四、思考和建议
结合客观题数据分析，以及主观题的对策建议，综合分析可得出以下三方面的思考建议：
（一）社会层面
1.加大对社区防疫资金的投入
2.加强防疫卫生设施的建设
3.加强政府部门对社区疫情防控措施的落实监管，提高落实力度
（二）社区层面
1.加强与居民的沟通交流，及时了解居民的需求和建议，尤其是加强社区中老年人防疫措施的提醒和关注。
2.加大社区疫情防控的宣传力度
3.加强相关部门的管理力度及责任落实
4.扩招疫情防控工作人员
（三）居民层面
1.积极关注疫情相关动态
2.积极配合社区疫情防控措施并自己主动进行个人防疫。
3.积极向社区反馈各类问题
总之，
1.重点整治社区疫情防控宣传力度不够的问题。确保疫情防控措施以及当前新冠疫情局势家喻户晓。
2.重点加大疫情防控工作人员的扩招，可以多多号召返乡大学生以及促进社区中党员的带头并号召群众加入抗疫工作。
通过此次调查可以总结出关于社区疫情防控工作有以下两点总结：
（一）以信息化提升防控能力
以数据、网格治理平台，电子健康码为载体，变“外防”为“内控”，让科学防控、信息化防控助推高效防控。为推动健康码的普及社区对各社区开展全方位宣传健康码申领工作，驻点帮助老人申领健康码，实现小区健康码申领全覆盖，通过对“红码、绿码、黄码”三码管控核查，建立高效科学的社区疫情防控工作。
（二）依托志愿者、网格员等进行抗疫工作
社区将继续依托网格员、志愿者、辖区居民群众等-道努力奋战、严防死守，构筑起“外防输入、内防扩散”的社区防线，坚决打赢疫情防控狙击战。
五、总结与反思
此次走访社区进行社区疫情防控问卷调查，不由自主地想到了抗击疫情时的景象。疫情当前，人民群众在最困难最危险的时候，各级党员干部奔赴一线，践行初心，及时送去温暖与帮助。省级领导严格落实包保责任制，帮助市州解决实际困难，强化指导督办，落实防控措施；市县乡各级领导干部靠前指挥，蹲守一线，全面实施网格化、地毯式管理；广大社区党员干部工作人员发挥先锋模范作用，深入基层走访群众，全面排查疫情隐患，大力管控疫情蔓延，守好社区防控、乡村防控的第一道防线。他们每家每户地宣传卫生防疫知识和相关政策，提高群众防病意识和防病能力；他们认真准确地统计医用物资需求，合理高效分配到人；他们日夜兼程地值班值守、监控疫情，守护着每一方居民。来自党员干部的温暖，是一声问候、一句鼓励，是一济物资、一份守护，更是全民抗战疫情的最大凝聚力。
风雨砥砺，初心如磐；征尘未洗，使命在肩。而我们作为新时代青年，也应该更加了解社区疫情防控情况，为今后应如何改进实施寻求建议。并坚信在这场没有硝烟的战斗中，有党中央的坚强领导，有全国人民的齐心协力；有最坚实的防控力量，有最科学的防护治疗。我们一定能战胜疫情，有一个美好的明天。
【参考文献】
［1］蒋维博. “铜”心抗疫筑牢防控安全网［N］. 各界导报，2022-01-12（002）.
［2］刘彦，李欢，李勇锐. 战疫，人人都是一道防线［N］. 延安日报，2021-12-30（001）.
http://www.dxsbao.com/shijian/432817.html 点此复制本页地址
