关于黄石市社区疫情防控情况的调查分析
□付芸琪
【摘 要】2020年年初，新冠疫情爆发，这是一场感染范围极广、防控难度极大的突发公共卫生事件，严重威胁人民群众的生命健康。在党的带领下，经过全国人民的艰苦努力，疫情终于被有效地抑制了。但近期疫情又出现反复的情况，黄石地区作为湖北省重要城市之一，位处于武汉城市圈副中心城市，并且拥有四所大学，城市流动人口较多。综上，对黄石市社区疫情防控情况的调查分析，有针对性地提出相对应的解决措施可以有效防止当地疫情的出现与传播。而这也是我们这次调查所应该完成的任务。
【关键词】黄石 社区 疫情防控 建议
一、前 言
新冠肺炎疫情，是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。面对来势汹汹的疫情，在中共中央坚强领导下，中国采取最全面、最严格、最彻底的防控举措，14亿人民同舟共济，在钟南山院士的建议下，武汉第一时间封城，这是建国以来的第一次封城，也是第一个春节期间禁止走亲串友的春节，医护人员坚守岗位，春节期间不休假，还在火车站等人口密集的地方设立排查点，询问旅居史等等，社区、疾控工作人员在小区值守、宣传，全国人民众志成城，同疫情展开顽强斗争，并付出巨大代价和牺牲。在全国人民共同努力下，中国疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展。
近段时间以来，疫情在全球多点暴发并快速蔓延，令世界公共卫生安全面临极大挑战。据世界卫生组最新数据，中国以外的其他国家新冠肺炎确诊病例已接近3亿例，受疫情影响的国家和地区已达200多个，国外的累计确诊病例和新增死亡病例还在增加。我国疫情虽已经得到了一定的控制，但是仍然有境外输入的病例，以及因为监管不到位而进一步传播的情况。因此我国仍面临着严峻的形势，稍有放松以轻便有可能席卷而来。有些人民因为国内较为安全的局势便产生了懈怠，不够重视疫情的防控。新冠疫情的防控需要每一个人的努力，我相信在所有人共同努力的结果下，疫情一定可以得到更好地控制。
二、黄石市社区关于疫情防控情况的调查
（一）调查目的
为了更好地了解社区对于疫情防控措施的具体情况，我们团队从黄石市区的社区开始入手，获取居民们的真实想法，通过宣传图、视频等多样化的方式进行宣传，将调查所得到的数据运用直观具体的图表、文章、宣传片等方式进行总结展示，让黄石市的社区包括居民对疫情防控有进一步更深层的了解，进而更好地树立个人的防护意识。
（二）调查对象
本次调查以湖北师范大学为中心，调查了附近社区，以及距离较为远的社区。居民区住户以及周围商圈里逛街的人员等。调查对象覆盖了各个年龄阶段以及不同文化层次的人群，并尽量扩大调查范围，以便获得的数据更具有真实性和代表性。
（三）调查方法
本次调查主要采用了调查问卷的方式，并在调查过程中加入了部分询问。团队成员通过查阅资料和收集自身在疫情防控中所注意到的问题，归纳总结出几套不同的调查问卷，最终在队长的带领下确定了问卷的调查内容是，以万达华府、枫和园小区、大垅小区、金桥小区四个社区为主的社区疫情防控情况。该问卷包括了：5道单选、6道单选题和1道主观题。
（四）问卷调查
此次实践活动以“心手相牵战疫情，我们‘疫’起行动”为主题进行调查，并为之设计了符合主题的调查问卷。全队总共由21个队员组成，共同出题并选出客观性以及准确性较高的相关题目，整理出一份调查范围较为全面、问题较为贴切实际的问卷。问卷5道单选、6道单选题和1道主观题组成，调查问卷集合了我们所有队员的真实想法，题目涉及到了居民个人以及社区对于疫情防控的做法，具有较强的针对性。
（五）访谈调查
本次活动的调查过程中，全体队员分成四个小组并且分头行动，每小组4到5人进行问卷发放，并同时进行询问社区的防疫工作有哪些不足与表现优秀的地方。许多热心居民也主动配合我们的调查询问，通过与居民的沟通，我发现绝大部分的社区疫情防控措施都满足了居民的要求，知道了社区以及居民对疫情的重视情况和防控力度。
（六）调查过程
2021年12月14 日，在队长的组织下于生命科学学院举行了团队的第一次会议。会议的开始，每名队员首先进行了自我介绍，使队员在短时间内相互认识、熟悉彼此。随后，队长将队伍分为宣传部、组织部、秘书部三个部门，并根据队员的意愿平均分配到三个部门中，从中选取出三个小组长，小组长再以此介绍本组的相关任务，明确各个组的主要工作。随后又通过投票选出了宣传海报。
2021年12月28日，在生科院8J11进行了团队的第二次会议，队长再次将全体队员分为4个小组，并确定了每个小组需要调查的社区与带队队长，以及在四套调查问卷中投票确定了最终的定稿。
2021年12月29日，所有队员在学校东二门集合，在拍完合照后由小组的带队队长带领，前往自己所包揽的社区进行问卷的发放与访问。随后在中午十二点队员们在王家里社区集合，汇合队员们的问卷情况，并拍摄了宣传视频。
2022年1月2日，第三次会议为线上会议，队长和组长对调查进行了总结，并安排了后续的报告撰写任务。
三、调查结果及分析
本次活动向周边万达华府、枫和园小区、大垅小区、金桥小区四个社区及其周边进行问卷的发放，共回收问卷329份。且由各个队员进行线上数据的录入、汇总。
（一）调查结果
1.调查对象的性别和年龄分布
此次问卷调查及访谈对象的性别结构基本处于平衡状态，男女人数相差不大。其次，在年龄分布上，调查对象涵盖了不同年龄。但12至20岁的年龄段人员较少，可能是由于问卷发放日期为工作日，且该年龄段的人员大多为学生，多数人在校学习。但是本次调查涉及到的性别差距不大、年龄段较为全面，保证了调查结果的代表性和可信性。
2.调查对象对疫情的关注度和防疫意识
自疫情发生以来，群众心系疫情，社区也采取了相应措施，但不同人员、不同社区的态度都不大相同。本次问卷也涉及了相关问题，结果如下：
（1）您关注新冠疫情吗？
对疫情的关注度侧面反映了对疫情的重视程度，所有人一起重视起来，做好防护，可以更好的战胜疫情。本次调查可以发现
绝大多数居民都是关注疫情的，其中50%居民经常关注疫情；只有1%的居民从未关注疫情。这表明绝大部分居民是重视国家疫情的，也是重视疫情发展的。
（2）您对疫情的防控了解多少
我国目前的疫情状况比起国外好了许多，这离不开每个居民的努力。本次调查可以看出，有超过96%的居民对疫情防控的情况是基本了解。由此可以看出黄石居民对疫情防控的了解程度很深。
（3）您认为您们社区居民的防疫意识如何
防疫意识是至关重要的，从防护自己开始进而可以影响家人、叮嘱家人，从而人人重视个人防护，阻止传播途径的产生。黄石市居民的防疫意识较高，49%的居民防控意识很高，48%的居民防控意识一般，只有3%的居民防控意识很低。
3.调查对象社区的防疫信息接收和疫情防控措施
只有个人的防疫意识是不够的，还需要社区有力的防控措施保护整个小区的居民；同时关于疫情信息的发布可以有效舒缓人们对疫情的恐慌。本次问卷涉及到了两道单项选择和两道多选题，结果如下：
（1）社区疫情防控的程度与具体措施
有84%的居民认为他们社区的防疫措施在较好及以上，只有1%的居民认为社区的防控措施差。这表明了黄石当地的社区对于疫情防控的措施还是比较到位的，这可以有效的保护好居民，从而减少疫情的聚集传播。
接下来是社区对于应情防控的具体措施。大多数社区都提供了采购物资、核酸检测、发布信息、登记信息等服务。但是提供疫苗注射社区只有184位居民选择，占调查问卷的56%，这个比例算是比较低了，社区应该组织居民统一进行疫苗的注射，这样可以很好的防止被传染。道路封锁有103位居民选择，占调查问卷的31%。也许是因为疫情期间该社区并未出现感染者，所以可以不进行封锁。
根据以上可以了解黄石的社区还是很重视疫情防控措施的，所采取的措施也获得了居民的赞同。
（2）防疫信息的接收与宣传
居民及时了解疫情可以做出相应的防控措施，帮助疫情尽快结束。可以看出社区防疫信息的接收情况是不错的，其中95%的社区对疫情信息的接收都是比较及时及以上的。只有少数社区的情况不尽人意，还需要改进。
社区对于疫情宣传的具体工作结果分析如下。其中社区选取横幅进行宣传的方式是最高的，共有229位居民选择，占69.6%；其次是广播宣传有191位居民选择，占58.1%；上门宣传和微信宣传的选择人数差不多；其他和不清楚共有24位居民选择，占7.3%。由此可见，社区的宣传工作做得比较到位。
4.社区防疫工作的不足与建议
（1）您认为您的社区防疫工作有什么不足
宣传力度不足有135位居民选择，占41%；防疫工作不到位有93位居民选择，占28.3%；防疫工作死板有80位居民选择，占24.3%；防疫工作人员少有135位居民选择，占41%；防疫卫生基础设施不足有145位居民选择，占44.1%；其他选项有99位居民选择，其中包括：社区工作特别好、防疫工作走过场和社区环境卫生差。
（2）您对社区疫情防控工作有哪些建议
社区采纳居民的建议才能更好的改善防控工作。“加强民众的健康教育，加强公共卫生知识的宣传与普及”有209位居民选择，占63.5%；“增强对困难家庭，特殊群体的关注与帮扶”有170位居民选择，占51.7%；“加强社区工作人员、居民、志愿者的参与度”有183位居民选择，占55.6%；“提高信息透明度，加强对社区官网与微信公众号的管理”有153位居民选择，占46.5%；“开通心理疏导渠道”有85位居民选择，占25.8%；“提高社区卫生服务机构工作人员的专业素质，加强培训”有102位居民选择，占31%；“加强社区卫生服务机构基础设施建设”有94位居民选择，占28.6%；“其他”有16位居民选择，建议是继续坚持，占4.9%。由此可以看出，社区防控虽然令居民较为满意，但仍有可以改进的地方。
社区宣传的防疫知识起到了一定的作用。有230位居民认为该宣传提高了个人警惕性，占70%；有250位居民通过宣传学会了如何自我保护，占76%；有209位居民通过社区宣传了解了全国新冠肺炎疫情的情况，占64%；有141位居民因此克服了对病毒的恐惧，占43%；但是仍有57位居民认为社区的宣传没有作用，占17%。社区的宣传对于居民来说还是有着帮助的，社区可以结合实际情况继续进行宣传。
综上所述，社区对于疫情的防控还是非常重视的，可以做好一定的防疫工作；虽然有少部分社区的工作仍然不太到位，希望他们可以及时改正，加强防范意识。
（二）关于社区疫情防控的建议
1.做好个人防护，社区采取必要的防控措施
在疫情期间，最主要的就是做好个人的防护措施。出门正确佩戴有防护作用的口罩；减少与他人的接触，尽量保持一定的距离，不扎堆、不聚集；及时做好清洁措施，将废弃口罩等垃圾丢弃于专门回收的垃圾桶；发现身体异常后及时上报，就近就医。
社区要按时进行消杀工作；对外来人员进行信息和体温的登记；及时核对返乡人员的信息，对他们采取相对应的措施；组织没有接种的居民统一进行疫苗的接种；对社区里困难群体进行救助帮扶。
2.社区要重视隔离人员的需求
隔离病毒，但不可以隔离爱。在社区居民隔离期间主动询问居民的需求，尽量使他们吃好，安心隔离、配合隔离；并开通心理疏导渠道，舒缓居民在给中害怕被感染的焦虑，安抚居民因无法自由外出而产生的困扰。
3.社区对于疫情的防控措施要禁止一刀切
疫情防控中，我们积累了不少经验，社区的防控措施需要更加精细化、人性化。但是，各个地方发展水平、实际情况、疫情形势是不一样的，简单照搬、盲目“抄作业”，也不可取、不提倡。一些防疫举措如果不考虑当地的防控能力、现实条件，以及此轮疫情自身传播的特点，可能事倍功半。
四、结语
在这次实践活动中，我们虽然面临了许多困难，但是没有一个对队员选择放弃。而是用热情与真诚打动每一位居民，使他们也乐意配合我们的调查。不过同时我们也收获了相应的能力，认识到了团队的力量。
通过本次活动我也意识到了疫情防控不只是国家的力量，更是每一个居民团结一致，共同抵御的结果。这是我在学校课本上无法真正体会到的知识，从最开始的措手不及，到后续可以大胆面对，于他人进行沟通。我迈出了重要的一步，增强了自己的沟通技巧，不再害怕被拒绝，将自己的问卷发放出去。
我希望这份问卷可以让更多居民和社区认识到防疫措施的不足，进而加以改正，最终战胜疫情。
【参考文献】
［1］ “智慧防疫”以人为本 疫情防控凸显“四度”［N］. 李静，刘慧，高颖，罗倩.南宁日报.
［2］ 疫情防控要防止盲目“抄作业”［N］. 余姝满.湖北日报.
［3］ 科学精准从严从紧抓实疫情防控安全生产各项工作 为建设人民期待的现代化新港城营造良好社会环境［N］.杨慧。连云港日报.
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