此次,“政在实践队”的队员们又来到了社区周边,对一些老年商贩进行深入的交谈。在交流中队员们了解到部分老人传统的金钱观念让他们认为:现金握在手里更符合他们的生活习惯,更有实物感。而电子支付在他们眼里虚无缥缈,是暂时无法让他们接受的新事物。传统的财产安全观念让大部分老年人认为,移动支付看不见摸不到,其安全性较低,让他们使用移动支付进行金钱交易,使他们对自身的财产安全有所顾虑。收付款存在困难,也使得许多老年商贩在售卖的过程中产生了种种的问题,还会遇到逃单的可能性,会让老年人遭受一定的打击。据此,队员们发现老年商贩对于移动支付还是抱有不放心的谨慎心态,对其安全性还有一定的顾虑。
在此次调研中,队员们深入老年商贩这一群体,实地考察老年支付难题,认识到了“数字鸿沟”对老年人的影响,为以后的调研明确了方向。弥合“数字鸿沟”有难度,要看到时效,又要保持温度,政治与公共管理学院“政在实践队”将会在本次调研的基础上,形成各方合力,共同解决支付难题,帮助老年人更好地融入智能化、数字化时代,尽情享受智能生活的乐趣。
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