一、实践背景
情绪枯竭通常是工作带来的一种慢性不良状态，表现为个体情绪和情感处于极度疲劳的状态，工作热情完全丧失。根据我国2020年心理健康蓝皮书《中国国民心理健康发展报告（2019-2020）》，近三成大学生都常有情绪方面的问题。“学生组织成员”这一中国高校中相对特殊的群体不仅要应对繁重的专业学习与课业知识，还会在组织生活的工作事务和人际关系的处理中面临压力，身心长期处于疲劳状态，丧失对工作的热情，产生工作倦怠。因此，对学生组织成员情绪枯竭影响因素进行调研具有重要意义。
二、问卷调研
问卷调研的总体对象是高校学生组织成员，其中既包括干事，也包括干部及部长。为了确保调研对象尽可能全面，不受高校、年级、组织等多种外在因素的干扰，调研对象涵盖了不同高校、不同学历、不同组织、不同专业的学生组织成员。
问卷调查显示，情绪枯竭现象较为普遍，其中中度情绪枯竭的对象占比24.93%，高度情绪枯竭的对象占比13.82%，总情绪枯竭比例为38.75%。其中超过一半（55.83%）的调研对象均认为工作过量影响到了学习和生活是导致情绪枯竭的一个重要的原因；第二重要的原因（46.61%）是活动内容重复枯燥，没有成就感；接着是组织成员关系不融洽与学生组织负责人或成员积极性不高。其他的原因同样占据不可忽略的比例。总体来说，导致学生组织成员情绪枯竭的原因具有很强的多样性。
三、线上访谈
学生组织成员情绪枯竭这一现象存在于大多数学生组织中，但我认为不是很严重，大家都有很强的责任心和能力，可以较好地处理这些问题。
——西安交通大学某学院研究生会主席（2021-2022）
学生组织的盲目宣传是导致学生组织成员情绪枯竭重要因素，同时一个学生组织要有它的气质和面貌，主席团、部长团要有团结意识和良好的工作氛围。
——西安交通大学武术协会主席（2019-2020）
缓解和消除学生组织成员情绪枯竭需要负责人和成员的共同努力，学生组织需要明确自身定位，负责人们要通过不断学习和负责人的工作态度来带动成员。
——西安交通大学凤凰社社长（2019-2020）
四、实践总结
本社会实践通过调研，从学校、组织、个人三方面给出改善学生组织成员情绪枯竭现状的建议。
1. 学校层面：加大资源投入，使学生组织有更多的底气来举办活动；提高德育奖励并鼓励开展校间交流和各类竞赛；加强学生组织领导建设；结合社会需求引导组织合理发展。
2. 组织层面：明确定位，举办特色的活动；组织团建，增强成员联系；完善组织架构和退出机制；提供更多的锻炼机会和福利；合理安排分工和考核。
3. 个人层面：平衡学业、生活和组织活动；沟通交流遇到的问题和困难；培养责任感和锻炼适应能力；增加与组织其他成员的联系，培养归属感，明确自身需求。
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