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“风行百象”实践团周村分队深入调研

来源:山东理工大学资源与环境工程学院 作者:宫玉娇

今日早7点,资源与环境工程学院“风行百象”实践团分队出发去往淄博周村进行实践调研。分队成员共三人,由苏玉静、张帆、丁丁三名成员组成,他们此次的调研任务是就滴滴出行在淄博市的运行情况问题进行问卷调查及路边采访。

此次三人将实践地重点放在了周村古商城,古商城人流量较其他地方来说更大,也更容易获取有效样本。调研开始,三人的工作就有诸多不顺,天气闷热,游客路人来往匆匆,很少有人愿意停下脚步来帮三人填写调查问卷,造成三人开始时的工作进度特别缓慢。于是三人讨论后决定转换调研方法,他们随着行走的路人和游客进行采访,并每人拿出手机录制采访视频进行记录。在此过程中,小分队逐渐了解了整个调研问题的大致情况,例如滴滴出行软件为什么不能在淄博市全面运行使用,滴滴出行司机与传统出租车司机之间存在什么样的关系等问题都有了系统的了解。

最后整天调研结束时,三人使用滴滴出行软件叫了一辆出租车,并在回校的过程对滴滴出行的司机进行了简单的采访。通过司机他们主要了解了滴滴出行司机在软件使用的过程中曾出现过的问题,例如用户临时撤单,软件对司机的撤单补跌等问题,三人也都有了一定的了解。除此之外,三人结束今天的调研工作之后,对今天的调研进行了总结,总结出的问题也对总的主题有切实有效的说服力,希望队员们再接再厉,继续完成接下来的调研。

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