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深入社区工作 关注心理健康

来源:河南财经政法大学公共管理学院 作者:向着太阳出发

为深入了解疫情之下社区工作人员的心理状况,河南财经政法大学公共管理学院“向着太阳出发”疫情常态下心理状况调研实践队成员于2022年7月2日来到郑州市荥阳市五一街社区党群服务中心,采访社区的工作人员以及作为志愿者来帮助社区工作。

通过采访调研以及实践队员的亲身体验,了解到社区工作在疫情常态化的形势下更多的是要做流调沟通、信息汇总、落实各地防疫政策、与上级组织交接工作等日常繁忙的工作。因为疫情的发展,也确实为社区工作增添了许多工作量。社区工作人员认为工作下达急促、不被群众理解、对工作开展的不确定性三方面是主要压力情绪的来源,有时会因此感到焦虑和急躁。但同时工作人员也提到,虽然可能会有情绪上的不稳定,但是想到是为人民服务,为群众服务,大家都卯足干劲、积极贡献,心中的消极情绪也被替代,更多的是工作被广大居民认可的满足感。

深入社区工作,关注心理健康。疫情防控战还在继续,社区工作更是构建信息对称的桥梁。社区工作者将群众安危放心里,相信在不久的将来一定会取得疫情防控的最终胜利。

2022年7月2日

河南财经政法大学公共管理学院疫情常态心理状况调研团

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