探访消费心理，助力小微成炬

在消费者采访中，首先接受采访的是曹女士，当谈及疫情给其消费观念带来的变化时，曹女士表示：“以前想花就花，每月储蓄一小部分就行，现在能省则省，剩下的全作为投资或进行储蓄。”后来接受采访的婆婆重点表达了阻碍消费的客观因素。她表示疫情之下，人们出行范围和生活受到了限制，且她认为疫情对于服务业的负面影响较大。

由于空间上行为的受限客观上使得消费者的消费行为减少，而且由于疫情的不确定性，使得人们倾向于储蓄而非消费。“服务类小微企业走出困境的突破口在于把握政策倾斜，抓住机遇，注重服务提升，最重要的是企业要推动创新。”当提到疫情下政府对企业的政策扶持时，受访者曹女士如是说。

通过本次实地调研，实践队员们深刻感受到了相关政策的显著成效，同时也聆听了群众们新的诉求，这使得实践队员们在体悟政策惠民的同时坚定好好学习、报效祖国的理想信念。