小区是城市管理的“细胞”,物业是基层社会治理的“窗口”。随着城市化进程的加快,商品住宅小区的总体规模和数量不断增加,物业管理中的矛盾日益凸显,物业服务成为居民投诉较为集中的领域。有的小区甚至成为城市管理的“真空地带”,治安管理混乱,黑恶势力滋生蔓延,直接影响着小区居民的获得感、幸福感和安全感,成为社会治理的薄弱环节。“红色物业”正是在这种背景下提出的,其在实现党领导下的政府治理和社会调节、居民自治良性互动,全面提升社区治理法治化、科学化、精细化水平和组织化程度,促进社区治理体系和治理能力现代化等方面都有很大作用。
红管先锋实践队队员通过实地调研日照市“红色物业”融入基层社区治理中取得的成绩和遇到的问题,总结出在基层社区治理迈向“共建共治共享”的大趋势下,通过构建以党建引领的“红色物业”,不断深化“为民服务零距离”理念,整合“政府主导”“市场主体”“多元协商”三种城市更新模式,进而改进物业服务管理来补齐基层社区治理短板,推进基层社区治理体系和治理能力现代化建设。
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