2022年7月5日,云端智行实践队先后探访溢居汇、温馨家园养老院、厦门市智慧养老服务监管中心,从智慧养老科技、现代养老院模式、政府智慧养老监管三大角度,挖掘智慧养老体系。
现代科技助力智能养老
智慧养老运用互联网技术、物联网技术、大数据技术、云计算系统等现代科学技术,并通过传感器网络系统与信息平台的互联互通,为老年人提供精准、便捷、实时、低成本的专业化、智能化养老服务。实践队走访溢居汇养老科技公司,探索“没有围墙的养老生活”。
溢居汇针对目前居家养老对“安全”、“监护”、“照护”、“24小时应急处理”的四大需求,依据对老人的综合评估及客户需求,制定个性化的溢家与居家两类服务。同时,企业致力于解决老人居家养老的生活困难,为时间精力上难以权衡的子女提供远程监控老人体征、线上预约各项活动的渠道,解决“最后一公里”的养老难题。企业突破养老围墙的理念与建设,节约了子女赡养关爱老人的时间成本,全面提升居家养老生活水平。
通过参观企业展区,我们了解到许多智能适老设施及配套产品,比如防滑地板涂层、完整的感应设备。这些可以检测到烟雾燃气异常、活动异常的感应设备与企业的可视化平台联通,由工作人员实时监控。企业还有专门的信息系统,可以实时监控老人的各项体征,检测到异常后,可以采取紧急的保障措施,为老人的生活提供多重保障。
在座谈会上,企业的工作人员就中国式养老模式、居家养老需求、智慧养老大范围推广的阻碍以及如何让老年人接受智慧养老四大方面展开介绍,并为实践队员解答了诸多疑惑。智慧养老的突破口不仅仅是老人群体,更重要的是把子女当作接口,让子女了解到智慧养老的先进性和优越性,把适老产品推介给更多的老年群体,打造晚年幸福生活。
养老院区温情呵护老年生活
下午,实践小队一行来到了温馨家园养老院,就目前居住在院内的老年人的日常生活起居以及相关负责人的工作形式进行了深入地交流了解。厦门温馨家园养老院占地面积3万多平方,总建筑面积55000多平方,总规划床位1500张,目前由福建省伍心养老服务有限公司负责运营。在交谈中得知,温馨家园目前约有600位老人入住,八九十岁的老年人数居多,平均年龄83.5岁,百岁老人已有10位。该园区会根据不同的长者需求设置绿色颐养区、爱心护理区、居家公寓区等。中心涵盖多种房型,配备适老化家具设备,设有门诊部、康复中心、医务室、老年大学、五星级餐厅等区域。对园区的整体布局有了大致的了解后,队员们又针对智能化产品的推广使用情况进行了咨询,院长表示,工作人员会根据老年人的现实需求来给他们配备例如紧急呼叫器、门磁感应牌此类的智能设备,并有相关的产品厂商对其进行使用培训,按需供给,一来可以减少老年人的抵触心理,二来可以更好的满足老年人的需求。
随后,队员们在讲解员的带领下参观了养老院为老年人群开设的活动场所,其中包括棋牌室、阅览室、歌唱室、书法室、手工室等等。此外,这类娱乐活动的开展会有志愿老师根据课程时间安排前来协助授课,便于长者们增长知识、丰富生活、陶冶情操。
信息平台管控养老总况
我国“十四五”规划制定未来养老指标,描绘出老年人多彩生活的蓝图。响应政府号召,厦门市智慧养老服务监管中心建立了i厦门上的智慧养老平台,希望通过大数据分析等科技手段来提高养老品质。
在信息平台上,能够清楚直观看见全市老年人分布、养老机构概况、异常报警情况、医养床位状态等等,一应俱全,集各方面条件于一体,打造多功能的信息平台,提供大量数据筑实养老照料的基础。监管中心采用向下兼容的方式,与厦门市各养老机构、社区合作,提供医养产品、适老化家居、信息平台等帮助,让各个养老照料中心能够获得适老化基础硬件,提高照护水平。
监管中心也鼓励企业研发创新型养老设备,不仅为入驻平台的企业提供政策补贴,还为企业引流、带来收益。实践小队参观到金牌家具等企业所制造的智能化家居,如智能药盒、智能衣柜衣架、智能坐厕、应急感应器、健康护理床等等,中心也为这些产品提供平台售卖,方便老人选购适用产品。
同时,监管中心也设立了智慧养老服务热线,提供365天24小时全服务,不错漏每一个漏洞,快速接通并提供服务。在走访途中,监管平台工作人员的热情接待,问答专业,让我们对智慧养老有了更加深入的了解,我们坚信,厦门市的智慧养老模式将在不久的未来普及化、可视化、透明化、智能化,普惠各大老人生活。
大数据视域下,现代数字技术大力发展,科技的应用使养老模式逐渐更新完善。今日,实践队从智慧养老科技、现代养老院模式、政府智慧养老监管三大角度,探索了多层次的养老服务供给,挖掘社区,政府、企业之间的互通资源,助力智慧养老模式的建成。
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