大学生网报厦门7月6日电(通讯员 林颖怡)为深入贯彻落实习近平总书记关爱快递小哥重要指示批示精神,集美大学航海学院“暖蜂实践队”秉承“亲身实践、深度探究”的原则,于7月4日对厦门市知名快递品牌企业进行深入走访调研,了解全市快递员的权益保障情况。
夏日炎炎,骄阳似火。“暖蜂”实践队于厦门市同安区的顺丰公司开启探访快递企业的第一站,一进公司,顺丰公司接待人便热情接待我们进入会议室,林经理耐心地介绍关于顺丰企业制度体系方面的相关制定,特别是关于快递员权益保障方面与权益保障方面的内容。从中实践队队员们了解到,对于临时性从业人员与合同工的待遇方面,为了让快递人员在配送货物过程中遭受意外伤害时能够有物质保障,合同需要强制统一购买“五险一金”,而临时性从业人员只需购买单一工伤险;在快递人员的薪资方面,顺丰快递员采用“计件”工资方式,计件数目越多,薪资越高,真正推进“多劳多得”的理念落实;在快递员工会服务方面,顺丰公司成立了“顺丰工会”,对快递人员进行人文关怀,工会会在网点选拔工会代表人,然后工会代表定期对快递员进行慰问关心,还提供“顺心如意”这一心理咨询热线,为心里有障碍的快递人员免费提供关爱咨询,工会还定期开始职业发展训练,如学历提升,职业技能培训等,在夏季高温时期,在顺丰网点供应休息时,会为快递员提供高温补贴,供给绿豆汤、菊花茶等清凉物品;接待人还带实践队员们参观了顺丰公司的工作环境,感悟顺丰公司的历史文化与人文情怀;在快递员晋升机遇方面,快递小哥晋升岗位可分为经营岗与职能部门,快递小哥在任职后三个月后即可参与快递岗业晋升活动,选择经营岗位的快递员竞争主管等职位,选择职能部门方面的可选择职能专员等职位,通过专业的职业路线实现快递员不同的晋升渠道。顺丰之旅结束,实践队队员们情绪高涨,对顺丰公司严谨的工作思想与统一的工作制度充满敬佩,对快递企业发展充满期待。
随后,实践队开启了圆通公司的第二站,在简单介绍企业环境之后,圆通代表人对实践队队员们公司层面对于快递员的相关知识进行普及和介绍。据介绍,圆通快递公司属于加盟企业,是由总公司对于加盟网点实施管控,加盟网点对快递员进行管理的一种经营模式。就快递员的薪资而言,采用“计件、计重”方式,快递员的每单配送价格是由配送环境(整个城市的配送需求与工作环境)、派配支付系统、政策内容决定的,若城市限购配送设配,则快递每单配送费用就会增加;快递员的薪资构成是由基本底薪、岗位补额与计件绩效组成的,既确保了快递员的基本工资,又体现了快递员“多劳多得,少劳少得”的工作原则;在福利保障方面,防止“淡季”时期快递人员的大部分流动。快递员可以分为外包业务与直营业务两个大类的人员,业务外包工需缴交养老保险、生育险、工伤保险、失业险、医疗保险五种保险,而临时性从业人员则没有强制要求。在直营业务服务岗位中,处于一线的快递人员强制要求百分百落实缴交“五险”,而办公后勤人员只强制缴纳“一金(公积金)”。为了照顾快递人员的“早出晚归”的生活作息,使快递员尽可能充分利用有限的休息时间,申通公司为提供快递人员免费公寓,尽可能做到全员“包吃包住”。公司还会在节假日时期为快递员送礼品,发放红包等,以此提高快递小哥对于公司的归属感;在快递员工会服务方面,申通公司将工会称为“工会之家”,工会会举办运动会、游园、下基层慰问快递小哥等活动,丰富快递员的业余生活,提高快递员的幸福感。工会还会开展“圆梦活动”,提供分拣、营销岗位,为残疾人供给工作。
暖蜂实践队在今日走访快递公司活动中收获颇多,在与快递公司的交流中了解到快递员权益保障的相关内容,通过对快递公司的深入交流获得快递公司对快递员权益保障的关注。本实践队希望通过今日实践获得更多快递网点支持帮助,以此为我们填制更多关于快递权益保障的相关问卷,协助我们了解快递员权益保障相关知识,以期改进快递员权益保障体系。
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