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社区防控心护航 点滴汇聚显初心

来源:河南财经政法大学公共管理学院 作者:向着太阳出发

为丰富对多地疫情常态背景下的居民心理状况了解,2022年7月7日,河南财经政法大学公共管理学院“向着太阳出发”疫情常态下心理状况调研实践队成员来到了河南省平顶山市鲁山县江河新区培英社区进行调研。

通过对相关情况的访问,实践队成员了解到工作带来的情绪压力主要来自于工作本身的复杂性。据介绍,江河新区人员流动性大且来源地和年龄分布都比较广泛,这直接给社区工作人员带来了巨大的工作量,再加上管控政策本身较为严格,又进一步加大了工作强度。这种压力也体现在人际交往的过程中,部分居民对防疫工作不了解、难落实,另外,社区工作者的家庭生活质量也因此大打折扣。不过,实践队员也从社区工作者了解到,在工作之余会通过体育活动、听音乐等方式缓解焦虑和失眠的情况。大多数社区工作者表示,这份工作意味着奉献,居民的认可就是最大的收获,只要保持着服务群众的初心,各种难题就都能迎刃而解。

通过这次调研,实践队成员进一步理清了社区与居民之间在防控政策实施过程中存在的心理问题,也认识到精神力量在工作中的重要性。疫情的影响也一定会在万众一心的努力下逐渐褪去。

2022年7月8日

河南财经政法大学公共管理学院疫情常态心理状况调研团

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