为了解基层社区人员在疫情下的心态变化，切实调查当前疫情防控常态化下的社区工作人员的心理状况，帮助社区工作人员做好疫情防控工作，河南财经政法大学公共管理学院“向着太阳出发”疫情常态下心理状况调研实践队成员于2022年7月8日来到了河南省平顶山市鲁山县江河新区培英社区，开展调研工作。
通过采访，实践队成员发现社区工作者压力来源主要来自两个方面。一是工作，由于平顶山在疫情常态期间依旧管控非常严格，而且江河新区人员流动性比较大，社区工作者的工作压力也会增大。并且由于管控非常严格，有少部分人会不听从安排，增加社区工作者的工作难度。二是家庭，部分社区工作者结束工作后还需要回家照顾孩子。这两方面的影响在疫情半封闭式管理下被放大了，社区工作者承认偶尔会出现失眠现象，甚至与居民出现分歧时会消极怠工。于是实践队成员为社区工作者提供了缓解办法并做了积极的心理疏通，社区工作者表示确行有效。
通过本次实践，实践队员发现位于管控严格地区的社区工作者确实存在着焦虑、紧张的心理问题，虽然疫情在逐步向好，但仍不可忽视这一群体的心理建设与精神安慰工作，毕竟社区工作者是基层干部，是与人民息息相关的公仆，打好心理建设基础，才能为人民做出更多的贡献。
2022年7月8日
河南财经政法大学公共管理学院疫情常态心理状况调研团队
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