为了探寻更加有效,合理的城市基层治理模式,实现基层治理模式上的创新,曲阜师范大学政治与公共管理学院红管先锋实践队通过前往社区实地考察,对已经成型,成熟的红色物业管理模式进行调研。通过理论与实践的结合,为红色物业的基层治理模式建立一套完整的严谨的理论体系,从而探寻可供复制推广的红色物业的普遍模式,为基层治理的创新提供推力。
物业服务联系千家万户,直接关系群众切身利益,抓住物业问题,就抓住了社区群众所思所盼。近年来,日照市以市域社会治理现代化试点工作为契机,把“红色物业”作为社会治理的重要部分,将社区物业打造成党的工作队,促进物业服务与基层治理同频共振,取得阶段性成效。曲阜师范大学政治与公共管理学院宏观先锋队对日照的红色物业模式展开了实地考察与调研,以党建引领物业服务创新。随着社会治理工作的不断深入,日照大力推动“红色物业”提质增效,物业服务从“有”向“优”进发,社区管理与物业管理深度融合,“三方四联”工作机制回应群众诉求。“红色物业来了后,生活都变得有温度了。”群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
“我们不仅是物业服务人员,也是党的基层工作队,是党的政策宣传员、困难群众的服务员、邻里纠纷的调解员。这是红色物业管理模式下的工作人员应该有的工作态度和工作思想,宏观先锋队通过对红色物业管理模式的实地考察调研,致力于形成一整套理论化系统化的红色物业基层治理模式。
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