物业服务联系千家万户,直接关系群众切身利益,抓住物业问题,就抓住了社区群众所思所盼。近年来,日照市以市域社会治理现代化试点工作为契机,把“红色物业”作为社会治理的重要部分,将社区物业打造成党的工作队,促进物业服务与基层治理同频共振,取得阶段性成效。曲阜师范大学政治与公共管理学院宏观先锋队对日照的红色物业模式展开了实地考察与调研,以党建引领物业服务创新。随着社会治理工作的不断深入,日照大力推动“红色物业”提质增效,物业服务从“有”向“优”进发,社区管理与物业管理深度融合,“三方四联”工作机制回应群众诉求。“红色物业来了后,生活都变得有温度了。”群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
“现如今‘红色物业’带给社区的变化有目共睹”,物业公司的服务水平与责任意识显著提高,原来物业公司不管的事现在也都管了。小区居民成了最大受益者,直呼物业服务速度更快、效果更好了。
红管先锋队认为红色物业的治理模式是可以实现推广复制粘贴的,我们认为这是一种符合时代发展潮流与人民需求的新型基层治理模式,宏观先锋队后期会对调研结果进行理论上的转变使其真正成为可以复制粘贴推广的基层治理模式。
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