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虽有冰冷疫情 更有温暖人心

来源:盐城师范学院商学院 作者:修老手队

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2022年6月23日,修老手队成员在泰兴市第二人民医院进行志愿服务。主要内容是疫情防控的相关事宜。

虽然举例疫情爆发已有两年时间,但是其威力仍然不可低估。各地仍在进行疫情防控的相关工作,医院作为人员聚集地自然是不可忽视。为了提高工作效率,我们这批志愿者被分成了几个小组,我是负责健康登记的那一小组。志愿服务的第一天,我们都是胆战心惊的:陌生的环境、从未尝试过的领域、各式各样的人……一切的未知都带给我们不安,甚至是焦虑。带我们的护士小姐姐也许是注意到了我们的不知所措,温柔地安慰着我们,仔细地介绍工作内容,她的细言细语给了我们很大的鼓励,我们不再那么畏手畏脚,会主动上前请求出示健康码,请他们做相关的登记。但是毕竟不是所有人都能理解这些工作的必要性,总会有些人不配合工作,不可避免地就会发生一些摩擦,但在我们的耐心解说下也基本能配合相关工作。令我印象最深的是一位老奶奶:她手足无措的拿着手机,不停地打量着,我走上前,奶奶不好意思的跟我说“年龄大了,这……不太会”,我边帮奶奶找健康码边说“没事没事,我在呢,我教您”。看着奶奶的笑容,我想起了自己无措时渴望救赎的模样,心里有种油然而生的喜悦:我终于也是别人依赖的人了。虽然这项工作看起来没有任何的技术含量,但是从中我深刻体会到了这份工作的艰辛与重要——需要毅力更要语言的艺术。无论什么工作都不是简单地接手前辈的教诲,更需要我们自身去体会感悟,因此我们会每天进行工作小结,力求将志愿服务做到最好。经过两三天的熟悉,我能够主动热情地去接待需要帮忙的病患,给病患及其家属以准确的解释与真诚的帮助;在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病患时礼貌得体、不卑不亢、诚恳耐心,和病患交谈时注意把握深浅和分寸,态度诚恳,语言通俗易懂。在志愿服务期间,我们更加深入的了解了这项志愿工作的基本原则:奉献爱心、服务患者、服务群众,志愿医疗服务无偿、利他。这次志愿活动让广大医务人员和我们志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。并且我们志愿者更是了解了很多健康知识和就医相关方面的内容,这将会对我们未来生活带来很大的帮助,同时也能更好地服务社会。

这次志愿活动是为全面贯彻落实党的十八大关于“大力发展志愿服务、推动学雷锋活动常态化”思想和中共中央办公室《关于深入开展学雷锋活动的意见》精神为指导,以传承和弘扬志愿服务精神为主题,以学习雷锋精神为载体而开展的,积极培养和践行社会主义核心价值观,不断提高医院文明程度和职工文明素质,全方位提高医院服务内涵。积极探索新时期学雷锋服务,践行志愿服务精神的新形式、新内涵,以传承和弘扬志愿服务精神为主题,以志愿服务为载体,贴近实际、贴近广大群众,创新内容、创新形式、创新手段,广泛开展学雷锋活动。为今的服务活动,广泛普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范,推动社会发展。志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢,只要我们心存热情,在别人需要帮助时伸出援助之手,我们的社会会更加和谐美丽。也许,我没有孔子那样高风亮节;也许,我没有诸葛亮那样神机妙算,但是我能靠自己的实践脚踏实地地积累经验,一步步走上顶峰。生活不会是一帆风顺,风雨中飘摇的一叶轻舟也不会是常态,我们需要做的是冒着风雨,披荆斩棘。本次实践活动,一方面我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题欠妥等问题。我们需要掌握更多的理论知识,但是理论与实践的结合也是必不可少的,通过实践活动更好地服务社会。“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲儿,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

孙畅 金工217 2113130713

陈颖异 金工217 2113130727

卢炫宇 金工217 2113130728

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