为深入贯彻落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神，加快各行业各领域数字化转型，帮扶中小微企业渡过难关和转型发展，7月9日，河南财经政法大学公共管理学院赴河南省平顶山市、信阳市等地服务类小微企业发展成就观察暑期实践调研团成员在河南省郑州市新密市开展实践调研活动，走进企业，走进消费者助力中小企业纾困发展。
以创新探索营业模式，以特色打造服务样本
实践队员首先通过走访新密市康佳超市和明利达眼镜店，根据相关负责人的描述，了解到疫情对实体店的影响主要体现在销售额下降、客流量减少、市场需求量减少，停工停产造成的资源浪费以及成本损失，由于交通受阻，让这些门店无法按时交付订单。但在政府相关减租、补贴政策的帮扶下，企业开展新的营销模式，迎来了新的发展机遇。
深入群众消费，拓宽消费视野
最后实践队主通过线上问卷以及线下采访的方式对消费者的心理以及消费结构消费需求的改变情况进行调查。新的消费场景，带来了新的消费机遇。通过消费券补贴、促销、直播带货和多渠道宣传，营造消费者沉浸式的购物环境，重新打开了消费需求，新消费市场正快速拉动市场回暖。
通过本次实践，成员们切实了解到了在国家政策和地方政策的扶持及小微企业的自主创新下，不少服务类小微企业在疫情中获得了新的发展，消费市场也呈现出回暖发展的态势，相信政企同心，企业发展定会更上新台阶。
7月9日 王怡斐 新密市
负责人：雷凯洋 15093851917
撰稿人：喻千之 13194817357
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